供职9年离开北大口腔，这位“网红牙医”想做好一件小事

案例 2020年09月01日 10:17 2718 诊锁界天相

本篇为诊锁界针对“医生群体开诊所”特撰专栏

『医生创业者说』的第五篇

近几年医疗行业瞬息万变、波谲云诡，疫情又给洗牌变革期的民营医疗行业蒙上一层寒霜，复工最晚的口腔行业更是如履薄冰。一位网红医生却在这个节点全身心投入医疗创业者的行当，怀揣着赤子之心，开启了他对儿童口腔健康变革的热诚追求。

本文来源：诊锁界

作者：天相

疫情肆虐后，一位坐拥50万微博粉丝的明星口腔医生，决定离开执业近十年的北大口腔医院，全职出来创业。

近几年医疗行业瞬息万变、波谲云诡。放弃在国内顶尖口腔医院平稳晋升，迎着时代巨浪下海创业，朱涛在讲述自己故事时，语气平淡谦逊，似乎并没有那么耀眼的光环，但他创业所追求的，是一件正闪着光的事。

尽管一个人从家庭中获取的知识有限，但无限的品格终将在家庭的怀抱中定型。

朱涛的家庭，是由善良的普通人组成。

朱涛的母亲是冰天雪地里邀请离家千里寻亲的流浪老太进家门吃两碗热汤面的菩萨心肠的人；朱涛的父亲是知行合一且在朱涛入学笔记本正面题写“人生正道”四个大字的人；做赤脚医生的表舅，也是只要有人寻求帮助，无论多晚都会尽心治病的普通人。

善良像一粒种子，在朱涛童年时就被家人种进了心里，伴随着成长，这粒种子也逐渐生根，成为一颗参天巨树，支撑起他的整个精神世界。

朱涛也是一个普通人，参加高考后，也要面对选择。做干部的父亲不想让自己的儿子经商或是从政，“把短暂的生命投入到无限的争斗里，是没有意义的，如果没能帮助到别人，人的价值，就只能是孤芳自赏。”

填报志愿时，朱涛想起外公的愿望：“希望家中能有一位优秀的医生”，倘若自己真能够悬壶济世，也算是为长辈实现愿望。

“不为良相，便为良医，要不，就学医吧。”

“靡不有初，鲜克有终”，医学是个高门槛的专业，能够立志医业、完成学业并坚持从业的人并不多。从矢志学医到2011年北大口腔医学院硕士毕业，朱涛没有经历太多想象中的艰难。

起初朱涛学医的理想型，并非口腔医学，与儿童口腔医学结缘也是“误打误撞”， “生活并不会按照你的计划来，有的事情来自机缘巧合。”如今回想，朱涛觉得自己还算幸运，能够在国内顶尖学府深入了解口腔医学，毕业后也还能从事这门手艺。

成立于1941年的北京大学口腔医学院，堪称国内口腔医学的顶尖学府，创造了医学界的多个第一。北大口腔治学严谨，“当时在北大受到了严苛的教育，指导我的导师也以严厉、严谨著称。”近十年的苦学深钻终有收获，研究生毕业后朱涛得以留任北大口腔医院，并成为一名儿牙主治医师。

那个时候，朱涛的想法很简单，就是将自己的专业做到最好，成为一名好牙医。

机会总是留给有准备的人，专业水平扎实的朱涛被“机缘”找上门来。

2013年，新浪微博正在微博圈子里抢占头部地位，“流量”一词在互联网和娱乐圈鲜有提及，对于医疗来说更遥远陌生。医生能在临床和学术之余，在互联网上付出时间与精力来向民众科普健康知识，几乎是“用爱发电”。

如果说那时的健康科普是一片杂草丛生的荒地，国内儿童口腔领域的科普“贫瘠”得连荒草也长不出，想要找到一个专业水平高，又愿意牺牲自己业余时间去做科普的人，无疑是缘木求鱼。

也是这个时候，朱涛遇上了带孩子看牙的新浪健康频道主管，凭借扎实的技术，朱涛在很短时间内就将孩子的牙病治好，让这位主管倍感信任，他提议朱涛在线上尝试科普。

出身北大口腔的朱涛，和在口腔健康科普领域尚属空白的新浪一拍即合。

朱涛很有耐心，也有十足的耐性，在新浪科普一做就是7年，停不下来。从第一次发布口腔科普文章，再到新浪育儿频道为网友免费做口腔问答，朱涛在健康科普上的每一步都很用心。白天在医院坐诊手术、夜间在网上解疑答惑成为他的日常。曾有一次下班后，他腾出休息时间为连续为十五位求助者一一解答问题、提供帮助，等他解答完毕已是深夜。

凭借真诚的态度、过硬的技术和这份坚持的用心，朱涛仅在开通微博1年之间就积累了10万名粉丝，也成为了人们常说的“网红”医生。

“新浪微博粉丝第一儿童口腔医师”、“新浪育儿首席口腔专家”、“卫计委科普栏目《人口》特邀儿童口腔专家”，这样的头衔不胜枚举，但朱涛对此并不那么在意，对此他也十分冷静：“我觉得名与利并不是来了一定好，它只是一个催化剂，做正向的事，名与利可以让你无往不利；做负面的事，名与利就会加速你的衰亡。”

朱涛是个“闲不住的人”，国家开放多点执业后，他便立马乘着政策开放的东风，与北京和睦家医院、北京新世纪儿童口腔这两家国内高端妇儿医疗机构签约坐诊，也从北京南下深圳，与当地口腔医院签约教学出诊，在此期间，朱涛的线上科普，从来没有因为忙碌的外出执业而中断。

3年科普与多点执业的积累，朱涛医生的步履与思考都没有停止，在此期间有过对口腔健康问题最根本的体会，也对自己有着深刻的反思。

他经常扪心自问的是：年复一年的口腔知识科普有意义吗？

社会生活水平提升让糖类成为孩子们的日常消费品，而家长对儿童口腔健康护理意识的欠缺，又成为高龋齿率的“帮凶”，三年来他不停地为家长阐述儿童口腔健康护理的重要性，并将多年口腔预防健康知识编撰成书，但仍无法完全阻止儿童龋病率的上升。

往往都是孩子已经有明显龋齿甚至龋坏时，家长才会带着问题来找朱涛。“以前做临床医生，只能从临床的角度看如何治疗，做口腔健康知识科普以来，对预防重要性的认识也越来越全面，这让我意识到，让孩子不得病，少得病，才是最好的治疗。”

谁来做？谁能做成这件事？忙于门诊和手术的朱涛感到有些分身乏术，预防与治疗本身并非矛盾体，但两者的矛盾在门诊排号都爆满的医院里被放大了，为家长强调预防的重要性时，就会牺牲医院的工作量和周转效率，都是为了健康，但加强预防教育，在侧重治疗的医院中成为了一种“浪费”。

朱涛的理想并不止于治疗已病，他坚定想做自己应该做的事，于是，他选择全职创业。

尽管通过病理科普能对民众的口腔健康起到一些帮助，但并不能真正解决问题，想要把理论落实到行动上的有效办法，就是自己开诊所这条路。

2016年注册成立、2017年正式运营的怡贝口腔，是由北大口腔医院各科室十几位中青年骨干医生组织发起的项目。整个团队在医疗理念上都秉行“防大于治”，这与朱涛的理想不谋而合。“信念可以在一个人身上体现，在我把这个信念坚持下来后，这个信念就贯穿到了我们的团队中，就像是瓜熟蒂落般自然。”朱涛说。

相比过去服务于和睦家与新世纪中常光顾的中高消费人群，他更愿意让自己的知识惠及普罗大众，怡贝口腔的定位更贴近普通人。较低的定价并不意味着低水平，尽管怡贝口腔在经营的四年里发生了些许人事变动，但并没有影响到他们打造“高精尖”水平医疗的初心。

朱涛的理念受到北大口腔医学院同仁的大力支持，因此怡贝口腔有十多位朱涛在北大口腔医院的同仁兼职协助，而常驻医生则都是朱涛的“亲传弟子”。

至今朱涛已在微博拥有51万粉丝，通过科普建立的，不仅是庞大的粉丝量，更是患者对他的信任，这也是让全国各地的家长都愿意不远万里前往北京找朱涛给自己的孩子看牙的原因。

“经营两年多，我粉丝群体中一些严重的口腔问题，已经解决的差不多了，现在就想把精力集中在口腔健康预防上面。”为此，怡贝口腔将每月定期检查，定期涂氟以及窝沟封闭等预防性口腔服务都纳入了名为“预防会员”的年费会员制度中，并想在将来将其更加完善，使之成为“怡贝模式”。

“三年之内不打算赚钱。”对接下来的发展，朱涛是有心理准备的，对他来说，稳定的核心团队才是最大的财富。朱涛清楚地知道，医疗是一个急不得的行业，这一点于儿童口腔医疗上更为重要，尽管有着自己“网红”光环加持，朱涛还是耐着性子：“做儿童口腔要沉住气，要能够沉浸在这个行业里面，才能做得好。”

他没有借着光环敛财的打算，也没打算赚快钱，更不想让怡贝成为标签化的儿科诊所，“有的诊所摆个牙椅，墙上有涂鸦，摆点玩具就说自己在做儿牙了，我觉得这是极不负责任的。” 朱涛心目中的儿童口腔，是负责，是家庭口腔健康管理，是防大于治，在专家医疗团队主导下，以北大口腔标准化操作的“专家型诊所”。

朱涛有一份知识分子的执拗，对于传统门诊铺天盖地打广告的营销方式，他看不上。朱涛活跃在各大社交平台，更多是为了认真回答患者问题，尽管在信息时代里“做口碑”已经成为了最传统的传播方式，但朱涛还是乐意去坚持。

在他的微博下随时可见对朱涛报以感谢的粉丝，怡贝口腔团队也在各短视频应用上持续发布着口腔健康知识短视频，不跟风、不恶意炒作，是朱涛做媒体科普的底线，这也是他多年在线上科普能够积累大量关注者的关键：“真诚，是医疗的试金石。”

对于怡贝口腔的未来，朱涛有着无限的遐想，他按耐着性子，积极去做一些新的尝试。“以预防为主的医疗，对现在的民众来说仍然不是主流。”但对于任何疾病来说，预防才是最重要的。

有句话说，一个人一生中在健康方面的投入，有80%用在了生命结束前的一个月里。对这种事情，朱涛觉得很不应该：“能够花一天的工资去处理好的口腔问题，没有必要等到严重后花一个月的工资再去治疗。”

一个人的能力终归有限，想单枪匹马改变世界更为困难。朱涛起初策划着一个“百城百人”的计划，想借诸于此将北大口腔医院的知识与技术分享给更多基层医生。传道授业的现实和理想总有些许出入：经过朱涛的教导后，有一些医生综合素养确实突飞猛进，但并不是所有儿童口腔医生都能够达到朱涛心仪的水平，这也让他暂停了脚步，开始思考新的方法。

对于医疗团队的筛选，朱涛始终将理想定为最高指标，他想让帮助他人成为整个团队的理想，为改变一代人的健康习惯而付出努力，也希望能够有更多行业中的有志之士参与其中。

“至于未来，我想能够更多年轻医生加入到这个赛道里，驱动这件事情的发展。”

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