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疫情下的美国健康险 ——探析美国抗疫失败的制度根源


美国健康险产业与其他产业并不一样,既是抗疫过程中的社会资源组织平台,也是抗疫成败的核心要素,更是美国政治和社会制度长期争论和博弈要点。理解美国健康险产业和制度,是一把理解美国抗疫举措和评价成败得失的钥匙。

来源:璞公英

作者:向问东



本文导读

1.    前言

2.    商业健康险:过去三年向好

3.    风云变幻:疫情与一季度业绩

4.    积极抗疫:表面的温情

5.    折叠空间:美国医疗保险

6.    纠结担当:谁来付费?!

7.    健康险与政治:撕裂的纠结

8.    展望与反思


本文约8500字,阅读约需15分钟




1

前言



截止北京时间2020年5月3日21:30,根据美国约翰霍普金斯大学实时数据,美国新冠肺炎累计确诊患者1,161,109人,占全球累计确诊人数33.9%;美国新冠肺炎死亡人数达67,448,占全球死亡人数27.9%。而美国人口只占全世界总人口数的4.3%。

美国作为全世界最富强、医疗技术和产业最先进的国家,却成了世界上疫情最严重国家。包括《纽约时报》、《华盛顿邮报》等权威媒体,纷纷用“失败”来形容、反思和批评此次抗疫,甚至有媒体谈到美国已是一个“富裕而失败的国家/ rich failed state”。


美国每年整体医疗支出是中国整体医疗支出4倍多,人均医疗支出则是中国人均医疗支出的18倍!

美国作为世界上医疗技术最先进、医疗服务投入最大的国家,并有中国新冠疫情预警及抗疫经验和教训在先,为何会在本土抗疫方面有这样惨痛的局面?

美国的医疗保险制度,特别是一些全世界同业都仰望的健康险巨头,在这个过程中又承担了怎样的责任、发挥了怎样的作用?

如何评价其成败得失?这是美国本土和全世界都很关注的问题,笔者隔岸观火、心怀忧患,尝试从医疗保险的角度观察和解析。




2

商业健康险:过去三年向好



与美国经济过去几年的强势走势一致,以联合健康、CVS、信诺、安森、哈门那为代表的美国大健康险集团,过去三年业绩也持续向好,营收都呈整体平稳增长态势,利润增长略有波动,但基本保持良好盈利状态并适度增长。

而这三年期间,CVS和安泰进行了交易额达690亿美元的合并(合并后安泰成为CVS子公司),信诺与快捷药方进行了交易额为520亿美元的合并(合并后快捷药方成为信诺子公司),体现了美国健康险巨头通过大的横向并购增强实力的趋势,以抵御类似亚马逊、沃尔玛等产业巨头跨界打劫和竞争。


从商业角度,美国健康险公司非常有效率,商业上很成功,在美国社会生活中发挥了重要作用。

从下表可以看到,各大保险公司每年收到的数百亿甚至上千亿美元的保费中,绝大部分都取之于民、用之于民,五家健康险公司保费收入用于会员医疗及健康管理的比例均超过75%,有两家此比例甚至超过85%!

美国大健康险公司并没有把投保人的钱浪费在内部行政管理及销售渠道上,这是中国健康险公司发展需要大力学习和挖潜之处。


美国的商业健康险,起源上早于美国政府医疗保险,在有限政府、有限税收的美国社会组织架构里,与美国政府医保体系并存,且是美国政府医保重要管理渠道和受托平台。

五大健康险公司业务收入中,都或多或少来自美国政府医保,最多80%多,最少的低于10%、但也很“重要”。

商业健康险与政府医保的交织,是美国社会医保的常态,也是理解本次美国抗疫组织的重要角度。




3

风云变幻:疫情与一季度业绩



天有不测风云。根据目前正式消息和数据,进入2020年,继武汉爆发新冠肺炎后,美国从1月份开始出现第一例新冠肺炎病人,一季度渐次呈爆发趋势,并演变成美国历史上损失最惨重流行病事件。


根据美国官方消息,2020年1月20日,美国华盛顿州斯诺霍米什郡正式报告了全美第一例新冠肺炎确诊病例。

2月6日,据《洛杉矶时报》报道,美国出现了第一例新冠死亡病例(比之前所说2月下旬第一例死亡病例提前)。

截止2月底,全美确诊新冠肺炎患者仅64人。但之后两周,公开确诊数据里美国开始进入爆发期,3月13日,特朗普宣布进入“全国紧急状态”,此时全美确诊病例已达1264人。

3月26日,美国确诊人数83,507人,超过中国。仅五天之后,到3月31日,美国确诊人数翻1倍多、增加10万,达184,183人!

此时美国已是全球确诊新冠肺炎人数最多国家,疫情呈现继续爆炸增长态势。

针对这样的疫情爆发,在美国股市四次熔断的大背景下,美国健康险公司作为直接面对疫情的社会平台,其股价和市值在资本市场也受到了冲击。

下图四家健康险公司中,相对更商业化的联合健康(UNH)、信诺(CI)和安森(ANTM)股价在二三月份受到比较大的冲击,而更多服务州政府低保项目(Maidcaid占全年营收67.5%)的CENTENE(CNC)则股价相对平稳。


在美国政府迄今总金额近3万亿美元的一系列救助措施相继出台后,美国股市已暂时解除崩盘危机,健康险公司股价和市值也大幅回升。但业务层面,健康险公司受疫情重大影响,一季度业绩略有显现,见下表。


从上表可以看出,五家健康险上市龙头企业,一季度业绩其实整体尚可,营收都逆势增长,利润则呈下降趋势,但除CENTENE下降较多外,其他四家都是略降。从一季度财务表现看,疫情对美国健康险龙头企业似乎影响不大。

从冷血的商业角度,在华尔街看来,疫情发生,对健康险公司并不都是负面因素。

美国医院受疫情影响普遍停止或减少择期手术,这对美国医院正常经营和收入实现都有重大负面影响;但对健康险公司而言,其作为择期手术的付费方,则不必为取消或延迟的择期手术付费,因此受益!这很大程度上冲抵了健康险公司因疫情爆发造成的新冠肺炎治疗费用支出。

鉴于以上情况,尽管受疫情影响,大多数美国健康险公司仍将保持盈利(profitable),这是著名评级机构穆迪给的意见。

目前,与大医院集团纷纷修改2020经营预测不同,健康险公司基本继续保持2020年经营预测、不做重大修改,从公司自身角度印证了穆迪的预测可信度。

当然,美国疫情在三月份中下旬才算真正爆发,对各大健康险公司一季度业绩影响有限。疫情真正的影响,半年报应该会体现得比较充分。




4

积极抗疫:表面的温情



与医院集团同在抗疫一线,作为资金方和资源组织方的健康险公司,也在积极抗疫、表现可圈可点。

健康险公司作为付费方,对医院接收病人、进行治疗其实有较多要求,以便审查和控制。新冠疫情猛如虎,安森、哈门那、信诺等健康险公司快速修改或调整病人收治及付款等操作流程,支持医院快速收治新冠病人。这种举措及时、重要而必要,有意义。

健康险公司作为资金方,在捐助方面也表现积极。如信诺和纽约人寿各捐资2500万美元,牵头发起设立“勇敢之心基金”(Brave of Heart Fund),以帮助那些在一线捐躯的医务工作者的家庭。

联合健康作为全美健康险龙头,在捐助方面表现突出,相关报道也稍多,捐助方向包括支持一线抗疫、支持抗疫科研、救助无家可归者等。报道中健康险公司较小捐助金额为20万美元、较大捐助金额为5000万美元。在为该等捐助行为点赞同时,客观地说:相较这些健康险巨头每年数十亿、甚至上百亿美金利润,捐助额并不算多。

各大健康险公司还纷纷向保险客户提供开设移动检测点、上门送药、远程问诊等适合疫情需要的服务。特别需要提一下的是,在全美因疫情失业大潮背景下,CVS启动了公司有史以来最大的招聘计划:5万人大招聘!这应该比简单的捐助更有意义。


虽有上述各种积极的抗疫表现,但相比核心业务保险支付而言,这些都还是表面上的温情!最实质的、对抗疫也最重要的,是抗疫医疗费用承担和支付问题。这方面,健康险公司表现得如何?!这是关系抗疫成败的比较核心也比较关键的问题。



5

折叠空间:美国医疗保险



在回答谁来付费、如何付费的关键问题前,我们先来了解一下美国医疗保险制度整体框架,这样才能更好的明白商业健康险公司在美国医疗保险中的地位和作用。

美国作为典型的自由资本主义国家,在社会医疗保障的起源和发展方面,民间在先、政府在后。

在凯撒医疗所代表的HMO医疗保险模式、安森及蓝十字与蓝盾协会所代表的医保组织发展数十年后,美国政府于1965年才推出政府医保安排:联邦政府层面的Medicare和州政府层面的Medicaid,其中,Medicare主要针对65岁以上老人及残疾人,Medicaid主要针对贫困人群。

经过半个世纪发展,美国目前已形成政府医保、商业健康险、企业自保及个人自费三分天下的医保格局。

根据美国联邦医保中心的权威发布数据,2018年美国医疗保健支出3.6万亿美元,占美国2018年GDP17.7%,医疗开支资金来源主要为:商业健康险1.2万亿美元、Medicare 7500亿美元、Medicaid 5974亿美元和自费3756亿美元(2019年数据尚未出来)。

美国的医疗支出是全世界最高的,导致美国医疗技术和高端医疗服务也应该算是全世界最好的。但全世界最高的医疗支出,并没有得出最优的社会医疗效果、更没有覆盖全部的美国人。

美国是发达国家中唯一没有全民医保的国家。根据有关报道,美国商业健康险覆盖美国55%人群、Medicare覆盖美国20%人群、Medicaid覆盖美国17%人群,以上合计92%人口被商业健康险和政府医保所覆盖。

而另外一面则是:美国有8%人口,约2700万人,没有任何医疗保险!这是美国社会残酷和真实的一面,也是大的疫情到来时,社会最脆弱的一环。


除了没有医保的人群,美国也存在大量投保不足的人群。有部2013年的电影,《怒袭华尔街/ASSUALT ON WALL STREET》,就讲述了一个与医保限额/投保不足有关、女主角绝望自杀、男主角持枪报复的悲惨和惊悚故事。这些年,在很多美国人眼里美国梦逐渐黯淡的同时,美国贫困阶层及非法移民的折叠空间,并没有消失或改善。

了解美国这样的社会保险背景和现实情况,可以让我们更好理解疫情中美国政府及健康险公司很多措施及内心的纠结,以及往更高更远看,这也是美国白宫、国会、最高院、选举与选民不断博弈的重要内容。



6

纠结担当:谁来付费?!



在新冠病毒高传染性、暂无特效药的背景下,中国抗疫成功有两条至关重要的经验:全民隔离,与新冠肺炎免费治疗。免费治疗很重要,可以让那些囊中羞涩的人群不必因考虑医疗费用而讳疾忌医,从而在社会心理上、财务动机上不会有患者主动逃避就诊。


美国以上两条做得都不好。隔离涉及比较复杂的社会制度、居行环境及文化等因素,非本文主题,不讨论,我们重点看看美国是如何处理新冠肺炎医疗支付的。


在疫情爆发的早期,病毒检测非常重要:病毒检测有助于对感染者进行隔离,阻断病毒的传播。


但美国病毒检测能力最初不足(美国最初在病毒检测技术和产品方面犯过重大失误,有兴趣的读者可查阅美国相关专题报道,本文不再赘述)且比较贵(有报道称最初私人检测需要3000美元),检测不是简单可得、检测费用又让很多没有存款的美国人望而却步,耽搁了早期大规模测试筛查,贻误了控制疫情的最佳时机。


美国政府由精英组建,其实很早就意识到这是抗疫关键措施。


在疫情还相对早期的3月4日,其时美国累计确诊只有125例,美国副总统彭斯已在白宫新闻发布会上公布美国抗疫重要制度安排:商业健康险及政府医保,都会为新冠病毒检测付费!但当有人问及“无医保人群”检测是否免费时,彭斯没有回应!


(彭斯3月4日新闻发布会及网友评论)


商业健康险公司对此渐次做出回应,但步调并不一致。先是信诺,然后安森,继而CVS(安泰),宣布将为其会员提供全免费的新冠病毒检测,会员不必另付任何其他费用。


这突破了其常规就诊政策和流程,一般而言,会员是需要个人也承担一定比例费用的。健康险同业公会AHIP也就此发声。这些回应说明并不是每一家健康险公司在最开始就同意让会员全免费检测。另外,这当然也没有解决非会员、无医保人员的检测问题。


应该是经过政府协调和整体协商,所有健康险公司最终达成一致,3月10日,彭斯在白宫会见健康险公司高管后宣布:所有健康险公司都会免除检测费用个人自付部分,且将新冠肺炎“治疗”费用纳入报销范畴!在安排好“检测”费用承担后,终于谈到了“治疗”费用安排。此时,美国新冠肺炎确诊患者达到717人。


(特朗普和彭斯会见健康险公司高管)


3月18日,美国国会通过了《家庭首次冠状病毒应对法》,该法涵盖了未来的测试费用免费,这才算最终解决了新冠病毒检测费用承担问题。但《家庭首次冠状病毒应对法》没有采取任何措施解决治疗费用。这一日,美国新冠肺炎确诊患者达到9,345人。


此时,疫情已经被认定为“全球大流行”,抗疫重点应从早期的遏制扩散转为减轻疾病的负担,相对于检测,治疗变得更加重要。根据《时代周刊》报道,美国早期一位叫妮·阿斯基尼(Danni Askini)病人COVID-19治疗总费用,高达$ 34,927.43美元。这是一般美国个人难以承担的治疗费用。



关于治疗费用的具体承担,虽然彭斯作为国家领导把大话和好话说在前面,具体怎么做,还得各个公司自己来。


至3月25日,媒体报道CVS(安泰)拟全额承担会员新冠肺炎及并发症治疗费用,不再需要会员任何自付,并豁免部分疫情严重地区提前申请新冠肺炎住院的要求。CVS这种全额承担会员治疗费用的做法,应该是美国健康险公司中的第一个。



继CVS之后,至3月底,信诺、哈门那及安森也承诺为会员全额承担新冠肺炎治疗费用,不需会员自付。其他健康险公司未见相关报道,很大可能应该是没有跟进此政策,或没有全部跟进此政策。至3月底,美国累计确诊新冠肺炎患者已有184,183人。


从以上信息我们可以了解到,美国疫情爆发过程中关于抗疫费用承担,经过政府与商业机构反复磋商,以及国会立法,最终解决了检测费用承担问题;但治疗费用承担问题,在其整体纳入报销范畴的大帽子下,每家健康险公司具体做法并不同。


而更重要的是,那些没有商业保险和政府医保的人,其治疗费用应该只能个人支付和承担!


时代周刊就此评论认为,随着COVID-19 席卷全美,许多美国人因可能面临庞大的治疗费用,将试图通过避免进行测试和治疗来预防这些费用,从而从社会整体角度,进一步加剧疫情!这,其实是美国的老问题。


曾有人就富人可先行检测质问特朗普,特朗普回答:Perhaps that’s been the story of life!


也许,这就是美国社会的真实:因贫富差距和国内意识形态导致的基本医疗保障不充分和不完全。


正是因为这种真实,各种利益的纠结,贫富悬殊导致的医疗和社会资源并不能从全民抗疫角度进行最合理的分配,导致全美社会面对新冠病毒这个强大的敌人时,并不是铁板一块,而是有些各自为战,有防护好的地方和人群,比如富人和有保险覆盖的人,也有防护差、得病率高、死亡率高、缺少医保的人群。


根据德国之声报道,来自几个美国城市的数据清楚地表明:非洲裔美国人的新冠疫情发病率远高于平均水平,死亡率也比白人高出很多。





7

健康险与政治:撕裂的纠结



美国社会医保问题,由来已久,是美国人关注的重要话题,是老大难问题,也是美国总统竞选核心议题之一。这个话题不仅涉及民生,也会上升到意识形态层面,在美国引发“姓社姓资”的争论。


远的不说,奥巴马时代,奥巴马任内极力推进并最终通过、奥巴马个人认为是其最重要政治遗产的是:奥巴马医改(ObamaCare)!奥巴马医改想解决的核心问题之一就是我们前文提到的美国有很多人没有医保的问题(在奥巴马医改前约4600多万美国人没有医保)。


与奥巴马唱对台戏的特朗普上台后,非常想推翻奥巴马医改!但奥巴马医改方案符合很多人利益需求和想法,特朗普并没有如愿将其推翻,只是不断搞些小动作。


2020年又是大选年,与往常一样,医保问题也是核心话题。民主党热门候选人桑德斯提出“MEDICARE FOR ALL”的竞选口号,非常受欢迎。特朗普对此很不赞成,在年初国会咨文里给桑德斯的主张贴上“社会主义”的标签,认为会毁掉美国医保。



桑德斯比较激进的医保改革主张让商业健康险公司和华尔街也很紧张,桑德斯一旦当选并按承诺推行医保制度改革,商业健康险公司可能面临灭顶之灾。


而同为民主党候选人的拜登,其医保主张相对温和。这是为什么在3月份拜登党内胜出、4月份桑德斯最终退选并选择支持拜登参选的时候,健康险公司股价应声而涨的原因。



就在本周,4月27日,美国最高法院一纸判决,又将奥巴马政府与特朗普政府、白宫与国会及法院、联邦政府与健康险公司间关于健康险及奥巴马医改的博弈,拉到聚光灯下。


这一诉讼案起源于奥巴马医改。2010年通过的奥巴马医改法案,为了鼓励健康险公司向没有保险的个人提供保险产品和服务,在法律中规定若健康险公司因该等业务受损,由联邦政府给予补偿。


在一批健康险公司根据奥巴马医改和联邦政府指引进入此保险领域,并在2014-2016年间发生业务亏损需要政府补偿时,美国政府翻天了:2015年,美国共和党掌控国会参众两院;2016年,川普当选,并于2017年就职。


在这种背景下,美国国会通过法案禁止联邦政府用“一般资金/general funds”支付受损的健康险公司,这些健康险公司因此向法院提起集体诉讼。本周,美国最高院九位大法官投票,以8:1推翻了下级法院判决,认为美国联邦政府应执行奥巴马医改法案,向受损健康险公司补偿120亿美元!


上述案例充分说明了美国国内关于医疗保险的分裂和纠结。三权分立制度下,白宫、国会、法院,都卷到影响民众基本医保制度安排的纷争中。而这一案例还只是针对联邦政府的付款义务,并不涉及奥巴马医改法案本身。


自奥巴马法案通过后,其就是美国党争焦点和最高院常客,之前已至少两进最高院。目前,美国最高院还有一桩待议奥巴马医改案:特朗普支持的共和党掌控州政府,就奥巴马医改法案,对决以加州和纽约州为代表、20家民主党掌控并支持奥巴马医改方案的州。


此案件今年10月份首次开庭,在美国大选最终投票前夕,或许对大选也有一定影响。这一案件,更将美国政府间关于医疗保险的巨大撕裂,展现在美国和全世界面前。美国南北战争后,除了奥巴马医改案,好像还没有听说美国有这么多的州政府联手和另外的州政府进行对垒和对决的情形。



车辆高速行驶过程中,两个司机互相抢夺方向盘,非常危险。主观和客观,为了安全,这辆车不能再高速行驶,只能降速前进。


若这是一艘船,则有在水中打转、四分五裂甚至沉船的风险。这次疫情又触发美国最强大的加州闹独立,是美国南北战争后再次有州想独立和离开联邦,这也是美国社会政治对立和分裂的另一证明。


在社会制度层面,与中国“一张蓝图绘到底”不同,两党制下的美国,行政机构和立法机构定期换届,每换新人,会换施政主张,在医保制度等关系国计民生基础制度安排层面,也会不时做重大调整。


后任接手,往往在有些方面会抹杀前任、重绘蓝图,导致前任努力成一江春水。这样的制度体系下,不能说特朗普抱怨从前任政府手里接过来的是烂摊子,是完全的谎言。


在中国政府努力将国家行政体系打造成高铁的时候,美国社会定期的利益集团博弈,导致国家发展在很多方向上摇摆,不能形成聚力,如这次抗疫过程中所展现的那样。


至此,我们理解,美国这次抗疫失败,至少目前看如此,是有深刻的自身社会和政治原因的。当然,再加上一个自负、不善团结、喜欢同世界战斗的总统,就更难做出高效的抗疫组织安排了。


由于本次抗疫失败深层原因是基于美国社会制度的撕裂和利益阶层的对立,白宫当局既不想否定自己、也无法否定美国的根本社会制度,可以理解,焦灼的、自2017年以来一直在内外战斗的白宫,会把往外甩锅、对外转嫁矛盾,当作是相对合适的缓和国内压力、促进国内团结、改善大选局面的手段。




8

展望与反思



天下之患,最不可为者,名为治平无事,其实有不测之忧。


特朗普治下的美国,过去三年经济繁荣,股市迭创新高,特朗普本来今年连任没有挑战,不成想天降大疫,美帝一地鸡毛。其实,仔细想来,美国今日抗疫悲局,并非偶然,而是植根于美国社会和政府各种弊端的综合表现。


通过本文前述以健康险为切入点的综合总结分析,在没有特效药、也没有全社会层面做出有效抗疫组织安排的情况下,我们理解美国本次疫情短期内不会根本好转。


即便短期内因气温等原因,如特朗普所愿,疫情神奇地消失,也存在福奇所预言二次回归的可能风险。一旦疫情二次发作,美国社会在根本制度体系没有改变的情况下,全社会角度依然难以组织有效的抗疫安排,至少没有医保的人群和有医保的人群行为轨迹会不一样,恐怕依然会有艰难的局面出现。


好在这次新冠肺炎死亡率还不算高。若发生高传染同时又高死亡的流行病,美国这样的社会结构、医保安排和国家抗疫体系,会更显脆弱!


因此,美国疫情的根本解决,从社会体系与组织角度,恐已很难做到。正如美国影片《传染病》所揭示的,美国最终抗疫成功,恐怕还得依赖先进的医疗技术,特别是疫苗的出现。


而美国的商业健康险公司,其作为商业机构,危难之时凸显重要性,会继续做好自己的商业安排。


疫情对健康险公司,从商业角度,有利有弊,2020年健康险公司经营情况看起来不会有大的变化。即便有较大额的亏损出现,健康险公司完全可以通过保费涨价,在下一年度进行亏损补回。有机构已预测2021年,美国健康险保费可能上浮40!


相比真正奋战在抗疫最前线、且很多面临倒闭、生命危险或失业危机的医院和医护人员来说,同在抗疫一线的美国健康险公司,活得滋润。


也许,这就是生活?!


此次疫情反映出来美国社会诸多问题,有很多是深层次社会问题。特朗普想让美国再次伟大,没那么简单。美国再次伟大道路上的障碍,不是中国,而是美国自身!


最后,但应该不是最不重要的,在我们观察和思考美国社会制度的弊端,并得出美国最大的敌人(至少抗疫方面)是他们自己的结论时,我们自己,是否反躬自问:我们的问题在哪里?!


映照他人的失败,应该让我们更加谦卑自省,而不是助长我们的傲慢。


美国所有人 ,在同一条船上。我们,和美国一起,也在同一条船上。



//来源:璞公英   作者:向问东

//编辑:玉衡(Ju724)

 慎重声明:本文内容仅供学习交流,观点仅代表作者本人立场,版权归原作者所有,如有疑问请联系编辑。


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