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从0到100+,卓正医疗的另一种精彩!

导语:

笔者通过卓正医疗近期发布的《公立到私立,另一种精彩》专栏中,感受到了卓正坚守做高品质医疗的态度,也从侧面看到了当前中国医改背景下,新型私立医疗机构成长的一个缩影,特整理成稿与大家分享。

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01

前言


在近十年以前,我国的民营医疗基本处于口碑“较差”的阶段,医疗服务供给方也极其缺乏有品牌的私立医疗机构,大部分优秀的医生不敢也不愿意加入其中。但随着国家的医改全面进入深水区,一批坚守品质医疗服务,受人尊敬的私立医疗机构品牌涌现出来,越来越多的优秀青年医生加入到该领域,这些品牌也不断地在医疗改革的路上发展、壮大!摆脱职称和编制的束缚,回归只做纯粹医生,就逐步成为很多医生的另一种职业选择。


卓正医疗就是这其中的一家,其于2012年4月在深圳成立,以“回归医疗本原”为宗旨和愿景,用“真诚回归内心”和“循证医学”的理念吸引了一批从公立到私立、从海外到国内的优秀医生。目前卓正已经发展成为拥有超过100名全职医生,40名儿科医生的新型基础医疗品牌,已是中国新型私立医疗机构中最坚守初心的团队之一。



02

优质医疗团队的打造


2.1 医生来源


卓正医生多数来源于北大医学院、中山大学、北京协和医院、香港中文大学医学院(中大)、新加坡国立大学医院及英国爱丁堡皇家外科学院等高等院校。

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因相同价值观的驱使,不愿在公立医院随大流,不忍抗生素和中药制剂滥用等因素,令这些医生走出公立医院,走进卓正!

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卓正在医生上的把控非常严格,既要有过硬的医学技术,资深的行业经验,又要有相同的价值观,能够尊重医疗伦理。而且每一位入职的医生,都是由CEO王志远先生,亲自面试,正因为卓正医疗高标准化的考量,使得卓正能够发展为优秀的连锁私立诊疗机构。


2.2 从挣扎中做抉择


钟乐,毕业于中南大学湘雅医学院儿科学博士,入职卓正前,曾在湘雅医院儿科工作10年, 4年前加入卓正,现担任卓正儿童保健专科医生、儿童发育行为专科医生。钟乐医生说,发育行为儿科是一门以“话聊”为主的学科,因为特殊性,所以在综合性公立医院,无论是个人还是这门专业都很难得到更好的发展机会。如此的一筹莫展、碌碌无为也使其自身难以实现价值。

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再后来了解了卓正,给卓正HR信中写到,自己儿保的经历、并详细地介绍了美国儿保体系的优势特点,表达了希望自己能够在发挥所长等想法时,竟被CEO王志远所认同,几番了解与思量,最终决定加入卓正。


陈英,毕业于中南大学湘雅医学院,先后获得医学学士学位和儿科专业硕士学位。2006至2012年,分别在南方医科大学珠江学院和广州第一人民医院儿科工作,先后担任住院医师、总住院医师和主治医师。

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于2012年11月加入卓正,担任儿科医生。陈英曾说到。她入职时,卓正还是一个没有成形的诊所,顾虑与担忧的声音犹在耳畔,但只因一个共同的价值观—“回归医疗本原”,和一个她所喜爱的信任的团队,她还是毅然决然地选择了卓正。




03

尊重循证医学、创建伦理准则


在卓正创业初期,同样面临着市场考验,医生与行政人员都顶着巨大的压力,尤其在没有客户的压力下,特别容易动摇每一位医生的信念。在为生存违背理想原则,还是坚守初心的选择下,医生开始写科普,做讲座...从点滴起,维护好每一位患者。最终,卓正在理想和现实之间找到了可以发挥并发展的空间。


3.1 以“患者”为中心


由于公立医院的特殊性,医生看诊的病人每天最多可达100多人,其沟通深度与服务质量无法保证。而在卓正,医生的问诊时间平均为20-30分钟,每日看诊约12人,其消耗的时间和精力不比医院里的上百门诊量少。因为每一位患者都要做一个详细的全身检查,沟通病情,将患病原因详细告知,让其知道病情程度及调养注意事项。

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其每一个治疗项目都有一个审核评估机制,以是否有循证依据,是否安全,是否能够让患者获益为出发点。甚至在医院常规使用的药物因缺乏循证依据,即使是违反经济利益,损耗一批药物,影响收入,但卓正依然拒绝开展。


3.2 以“医生”为中心


尊重循证医学,尊重每一位医生,确立诊疗规范化,这不仅是卓正的医疗原则,更加为医生的个人价值实现与梦想成真,提供了相对足够的发展平台与空间


在儿保体系中,当全国还在普遍使用国外已经淘汰的DDST时,刚刚加入卓正的儿科医生钟乐就已经向CEO王志远先生提出,推荐使用美国的ASQ-3表,那时,ASQ-3才引入中国不久。因为循证医学,这一主张得到了卓正管理层的支持。据了解,从申报ASQ-3到工具到手仅不到一周时间。儿保门诊需要的资料排版、印刷,到全体儿保工作人员完成培训、实施新流程也在仅仅一周左右的时间完成了。伴随着ASQ-3的建立标准化完成后,这位医生多年来的愿望也完成了。在ASQ-3得到市场验证后,钟乐医生又与管理层讨论,开始尝试开发线上版本,这样既能反应孩子们的能力,又能减少护士们的工作负担。而这些,都在公司管理层的协助下一一实现。

在妇产科体系中,原北京协和医院妇产科医生杨春,向公司申请,创办了3H系列科普(HOLD-HOPE-HOME),这种体系把常见的孕期问题(例如腹痛、便秘、下肢水肿、恶心呕吐等)制作成60多篇科普文章,可以供孕妇做孕期学习。之后又建立了DO-NOT-DOES和3S系列科普(SECURE-SEX-SELF PROTECTION)文章,就孕期常见生活问题和避孕相关的科普文丰富起来。

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卓正内科医生李陶,从加入初期为了诊疗标准化,便一直做医疗质量相关的工作,也成功地建立了上呼吸道感染的规范诊疗体系。这种体系,避免了抗生素滥用、对症药物不良反应频发及各种鱼龙混杂药物使用的重灾区。同时也提高了上感的诊疗质量,专业梳理了上呼吸道感染诊断,站在患者的角度,切身维护患者的利益。

在卓正,无论是CEO还是医生、护士,只要有好的想法和项目,只要符合循证医学,就会得到公司的大力支持可以去尝试。也是在这样一种氛围下,每一位加入卓正的医生,都可以实现只做一名纯粹医生的梦。

正因为卓正医疗秉承严谨对待医学、遵循循证医学、尊重医生及患者的观念,开放平台,给每一位加入的医生和护士更多的发展空间,以实现他们自身的梦想和价值。所以使得更多价值观相同的医护人员加入卓正。卓正仅用6年的时间,发展成为现在全国20多家连锁门诊,其经营范围遍及北、上、广、深及香港等多个城市。



04

未来可期


中国目前正在进行历史上前所未有的社会办医大浪潮,基础医疗的崛起和服务能力全面提升对居民的健康保障尤为重要!


卓正诊所就是当前新型基础医疗机构的一个探索代表之一,像带着这样理念的新型诊所品牌目前在全国已经遍地开花,他们的探索是勇敢的,他们的坚持是很值得尊敬的!


同时随着优质私立医疗机构的品牌增多,青年医生到私立医疗机构执业,逐渐会成为一个新的很主要执业方向,卓正从0到100+的医生增长只是一个缩影,我们估计未来10年将有20万医护要离开体制。医护人才浩浩荡荡的新的择业潮即将来临!

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但这个过程,是要时间的,也是十分不容易的;会有很多诊所倒闭,医生的角色和理念转变也有“阵痛期”! 我国的新型医疗如同刚出生不久的“婴儿”,还很弱小,他们需要整个社会给予其成长时间、给予包容,给予鼓励!


所有从事新型基础医疗的探索者们,大家加油!期待你们的成长!


诊锁界,也将坚持我们成立的初心,深刻记录、见证、并引导中国新型私立诊所的发展,争取为中国基础医疗的崛起提供更多、更有价值的服务!


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