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哈佛观察 | 每个医生都有一天要做团队领导,但不是每个医生天生都能做好领导


医学生需要培养领导力,在我们这个时代,医学领域内部的合作,以及跨学科合作,已经是重要到不行的地步了,团队协作俨然是已经比个人技术重要上百倍了。如果你的行动能够启发别人,让别人也能有更大的梦想,能学到更多,做得更多,成就更多,那么,你就是leader。

来源:姚灏

作者:姚灏





1

医学生需要培养领导力



在哈佛,有很多领导力相关的课程、项目,包括在医学院、公共卫生学院也是。


对于国内的医学生(包括公卫学生)来说,领导力这个词,估计在八年教育中,一次都不会听到,老师也一次都不会谈到,至少在我的记忆中是这样,但也可能是因为我学习不太用功。


很多人会觉得,领导力这个词,好像商界谈得更多,做企业、做管理的人,才需要领导力,跟我一个学医的有什么关系,我就只需要学好技术,背好书,看好病人,就够了,我需要什么领导力培训?


但其实,领导这个词,都是整天挂在大家嘴上的。对于医疗圈子的人来说,领导这个词太熟悉了,平时大家张口闭口都是领导。但在这里的领导和国外的leader,显然还是有着非常微妙的不同的。




2

什么是leader?



那就先谈谈leader这个词。我们在一堂领导力的课上,老师给我们讲了一个leader的定义,我非常喜欢。


教授说:什么是leader?


leader就是那些会培养更多leaders,而不是培养更多followers的人。The function of a leader is to produce more leaders, not more followers.


这里面其实就有很强的赋能(empowerment)的味道在里面了,leader很重要的一个作用是启发人,激励人,让大家都能有所成就,而不光只是说,我派任务给你,你照着我吩咐的做就行了。


如果你的行动能够启发别人,让别人也能有更大的梦想,能学到更多,做得更多,成就更多,那么,你就是leader。(If your actions inspire others to dream more, learn more, do more and become more, then you are a leader.)


在这里,把leader翻译成国内的领导一词,显然是有些小小的不对的,可能翻译成领袖是更好的


图源:新励成


我们在医学院的时候,开大会总讲,我们要培养行业领袖、医学精英,但从来不会有人说,我们要培养领导,这听着就觉得很奇怪啊。


所以,领导、领袖虽然很接近,但大家心里都能读得出,这里面的差别。而西方的leader一词,虽然能翻译成领导或者领袖,但仍旧是体现不出这两个词在中文语境里的微妙差异的。


但我想,在一个好的领导身上,leader这个词的原始含义一定是能够体现的。




3

成为领袖的必要条件



在《阿甘正传》里,有这么一个情节,是阿甘花了几年时间跑遍美国,从美东到美西,又从美西到美东,跑了好几个来回。他自己其实不为了什么,但大家以为他是为了和平而跑,为了爱而跑,或者是为了其他什么非常宏大的理想而跑。结果慢慢地,就在阿甘身后出现了越来越多的跟随者,跟着他一块儿在美国公路上奔跑。


阿甘正传剧照,来源:豆瓣


在这里,阿甘其实并没有做任何事情,也没有要求他的跟随者做任何事情,更没有吩咐他的跟随者,你要做这,你要做那,但大家都愿意跟着他跑。


那么,阿甘在这过程中到底是不是一个leader?


从字面上讲,阿甘显然是个leader,因为他确实在大队伍前面带领着许多人在做同一件事情。


但他是如何成为leader的?是因为他做了很多自我营销,把自己包装成了一个很了不起的人物吗?是因为他做了什么幕后交易,买下了公司里的某个职位吗?


显然不是,他成为leader,只是因为他做了一件非常了不起(或至少是在其他人看来非常了不起)的事情(跑遍美国),更是因为他让大家看到了某种生活的目标和意义(至少大家以为他是在了什么非常宏大的理想而跑,或者在这里,跑步本身就成了生活的意义)。


所以,我们谈领导力,总是首先谈vision,什么是vision?那就是对未来的某种展望,对现实的某种打破,对理想的某种追求。


作为leader,首要的就是自己心中得有这么个vision,而且能够让大家看到这个vision,进而让大家认为这个vision是值得追求,值得实现的,这才是作为leader最根本的一个作用。


换句话说,就是让大家能看到生活中的意义。


意义是积极心理学经常谈的一个东西,它和一个人的幸福十分相关。但就像Martin Seligman说的,我们的自我,其实是一个意义十分匮乏的地方,所以,很多时候,向内找寻,或者就只是在为了自己而生活,是很难找到意义的。


意义是当我们只有置身在某种比自己更宏大的事业中时才能感受到的东西说一件事有意义,一定不只是说它对我们自己有意义,而是对我们的家人、爱人,对一个更大的群体,甚至对整个人类都有意义。


但很多人这一辈子都没能找到这个能够超越自己、把自己贡献出来的东西,所以,很多人不幸福,或者我们说他有“空心病”,就是在他生命中,缺少这么个叫做意义的东西,所以他觉得空虚,活着就吃喝拉撒或者就赚钱,没意义。


所以,作为leader,如果你能有这么个vision,然后能让大家跟着你一同去追寻这个vision,这就非常不一样了。




4

有vision,下属才愿追随



但很多现实中的leader,尤其是体制内被任命的leader,他不是因为他的vision,而自然而然有了追随者,而成为leader的,他只是因为被选上,被任命,要做某件事情,才成为leader的。


所以,在这种情况下,就看到许多国内的“领导”,虽然地位很高,但仍旧觉得自己活着,或者自己工作,没什么意义,或者在那个位置上,不去做领导该做的事情,而去追寻某些败坏道德的东西。


在这种情况下,leader不是因为自己要做,而是因为自己不得不去做,所以,自己就没很强的内驱力要做好这个事情(而内驱力,从心理学上讲,才是真正能激发一个人动力的东西),也就出现了许多形式主义、应付主义,我是为了指标好看,为了绩效,才去做的,而不是真的觉得这个事情对老百姓重要,才去做的。


而在这种情况下,下属又如何呢?


领导自己没有vision,不知道自己为什么要做某个事情,只是因为上面一个文件下来,一个指标下来,我不得不去做这个事情。那么,下属自然也看不到做这个事情的目的和意义,所以,才消极怠工,能拖就拖,于是,领导就不开心,不满意,那么,上下级关系就自然而然变得很僵硬。


归根结底,vision这个东西,是影响上下级关系的一个很重要的因素。


有vision,下属愿意跟随你;没有vision,那就只能生拉硬拽,上令下行,这就很苦闷。




5

让你的vision被人看到、认同



但光有vision还不行,前面说了,得让大家看到你的vision,并认同你的vision,才行。


所以,前两天,《Nature》发文章说,很多博士想换老板。为什么想换的,很大一部分原因是他们觉得自己在这个老板下面做事,看不到意义,看不到希望。


但我相信,虽然有很多现实因素,但很多研究者还是有很强的使命感的,大家会走上科研道路,至少很多还是因为想实现科学突破,想追寻真理,这其实是非常强大的vision,是很能感召人的。


但可能因为种种原因,研究生们没能理解到他们工作的意义所在,而觉得,在实验室里,就是被老板吩咐这,吩咐那,自然就很容易觉得倦怠,觉得没有实现自己的价值。


所以,这个其实就是领导力培训很重要的一部分内容了。




6

领导力培训对医学生至关重要



那回到最开始,我们为什么说,领导力培训对于医学生(包括公卫同学)来讲十分重要。


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那对于医学生来讲,他做到主治就要带组,其实就是带一个小团队了,那这个团队如何能更有效率地运作,如何能让你的要求被更好地执行,如何能更充分地调动住院医生、实习医生的积极性,乃至创新精神(我们不能总要求学生说,你得积极点,你得多点创新精神,得首先想想我们自己做领导做得怎么样诶),那都得看你作为带组医生的领导力,领导力不光是关于个人魅力,许多好医生都有很强的个人魅力,魅力型权威当然很重要,靠个人魅力来吸引住院医当然很管用,但做领导,要有领导力,还是有许多的技术成分在里面的。


更别提做手术了,那就是一个团队。


而且很多时候是临时团队,洗手护士可能是新的,麻醉师可能是新的,下面实习同学也可能是新的。团队难带,临时团队更难带,就更显出一个人的领导力了,如何能在短时间内形成契约,形成默契,形成团队凝聚力,大家一起做好手术,这个是很需要个人能力的。


那同样,搞科研,你要带领科研团队,即便做小老板,也一样要带学生。


做公卫,那更是要做很多项目。做政策,要团队。做卫生管理、医院管理,那更是实打实的领导角色。


所以,对于医学生来讲,领导力从来不是不相关的,可能很多人不会做医院领导,做部委领导,但都得带组,都得带学生,这个里面,都很需要领导力,也很能看出一个人的领导力了。


而现实却是,在医院里,很多小医生对上级医生不满,这当然不能全怪上级医生,也要想想,我们在医学院里,在医院里,从来没人教我们该怎么带组,带团队啊。




7

领导力在医学院严重滞后



一个领导如果缺乏领导力,那么团队里所有成员都会很苦闷,领导苦闷,下级也苦闷,那对于团队士气其实是有很大影响的。


关于中国医生士气低下,有很多制度因素,很多现实原因,但可能一部分原因也是因为大家在某个团队里不开心。

而团队管理,团队建设,项目管理,项目开发等等这些东西,在其他学院,在商学院,在政治学院,乃至在工学院,都讲得很多,因为工科搞创业,实在太多,这个都离不开团队管理,而且在这个方面,大家已经形成了非常系统的一套知识。


然而,我们的医学教育,似乎总是落后很多,保守很多。在医院外面,在其他学院,领导力培训,项目管理,团队管理,已经成为火得不能再火的东西的时候;在医院里面,在医学院里面,好像都还是静悄悄,甚至好多人还没看到,领导力对于医生的重要性。


大家都觉得,医生是靠技术吃饭的,不需要领导力。


是的,医生是靠技术,但在我们这个时代,医学领域内部的合作,以及跨学科合作,已经是重要到不行的地步了,团队协作俨然是已经比个人技术重要上百倍了。


如果我们还只是停留在个人技术崇拜层面,却忘掉或者故意忽视团队协作的重要性的话,那显然是不合时代潮流的。


更何况,在波士顿很大的一点感触就是,即便是在医生这个非常保守的圈子里,创业氛围也是非常浓厚的,而且都是跨学科团队,所以,你要带一个这样的跨学科团队,就更需要领导力了。


所以,我想说的是,不管是带组也好,带学生也好,做科研也好,做手术也好,做项目也好,每位医生总有一天要做团队领导,但不是每位医生天生都能做好领导的。


领导力这个东西,从来就不是天生的,它是要培训的,是要学习的。


领导力不行,下级不服上级,团队士气很差,没凝聚力,没动力,不光效率受影响,大家的身心健康也很受影响,心累啊。




8

有些医管学院,是注定要培养领导的



我们在医学院念书的时候,领导们开大会的时候,也经常谈,要培养行业精英、领袖人才,大家其实是都有这个共识但在的,大家都知道,像上医这种级别的医学院,养的一定不是跟在别人屁股后面的医生,而是要培养leader,培养领头羊,培养学科带头人。


但是,该怎么培养?除了医学知识和技术外,到底该怎么培养团队协作精神?该怎么锻炼项目管理能力、团队协调能力?泛言之,该怎么培养领导力?领袖气质?


这个是非常需要系统化的课程安排或者项目设计的。


就像哈佛这边,有专门给医学生开的领导力项目教程,是课程大纲外的,你可以自己申请,加入这个项目。那么,在商学院、政治学院那边,有很多关于领导力的课,这在国内也是,我不相信像北大光华、复旦管院这些地方,会没有领导力的课?


那么,在哈佛,公卫学生也可以非常自由地跨学院选课,你可以去选商学院的领导力课程,都是非常自由的。另外,医学生还有很多创业机会、创业项目,入选了,开始项目孵化了,会有配套的项目管理、领导力培训相关的课程,也是很好的机会。


但好像就国内医学院而言,我们在这方面似乎还有许多工作要做。但我想,起码大家得首先认识到两点:


国内top5的医学院,一定是培养科室主任的,是要培养具有领袖气质、有领导力的医生的。


领导力、领袖气质,不是天生的,是要有课程,有项目,去培养的。


那么,在此基础上,我们再去改良我们的课程安排,充分利用其他学院已有的资源,去实现更大的选课自由度,去给医学生提供更多的创业、领导、团队合作机会,就是自然而言的事情了。


当然,共识得有,道路可以不同。



//来源:姚灏  作者:姚灏

//编辑:太白(lzxx12580)

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