诊锁界

Hi, 请登录

微医首家线下诊所——杭州全科医学中心启动

12月17日,2016中美“互联网+家庭医学”学术论坛暨微医全科中心(杭州)平台启动在杭州举行,来自中美专家学者的观点充分碰撞融合。在现场,微医启动了微医全科中心(杭州)平台。


看看微医全科中心的一些特色:

  更人性化、更舒适就医环境


  微医全科中心坐落于杭州萧山汇金中心,刚走进一楼大厅,就能感受到微医全科中心内藏玄机:会员可在自助远程诊室联系24小时在线专家,并凭借二维码至诊间外的24小时药柜台取药。所以即使医生下班,会员也能享受看病取药的一站式就医服务。

  

  微医全科中心的主要设施集中在三楼2400平米的区域。工作人员会引导新用户来到洽谈区,用iPad线上完成信息录入,并免去了挂号等待的情况。而全科中心的老会员在核实预约信息之后,就会由专职人员引导到相应区域。诊区护士会在一直在接待台为用户提供一站式健康诊疗服务,让大家体验安心,放心,舒心的促进健康过程。

  在全科中心内部,记者感受到了更多人性化的细节。

  全科诊室不再沿用传统医院严肃的诊疗模式,而是让病人、医生像朋友一样坐着,以聊天的形式完成诊治过程。考虑到患者有时需要进行雾化、静脉治疗等耗时较长的护理治疗,全科中心在诊室中提供了多张可调节沙发,让患者可以更舒适地接受诊疗。

  工作人员向我们介绍,为照顾带孩子的母亲多有不便,全科中心在儿童诊区边设置了母婴室,内置婴儿床、沙发和温奶器,可方便会员妈妈在安全舒适地环境中为孩子哺乳。

  在拍摄CT时,患者难免会产生一定的恐惧感。在微医全科中心影像科里,患者躺在仪器上仰头就能看到蓝天白云,可以大大舒缓紧张的心情。

  没有挂号排队时的焦急,没有奔波就诊时的冰冷,有的是医护人员关怀细语和硬件设备的人性化细节,全科中心在就医环境的提升上下了不小的功夫。在这样井井有条而富有温度的环境中就诊,百姓可以享受到家庭般的舒适体验。

  诊检分区、男女有别的人群分流

  和传统医院里人员纷乱的情况不同,微医全科中心在设计时就着重考虑了“分流”的问题。

  整个全科中心分成诊疗区和体检区,患者在大厅完成登记后,会根据前来的缘由被引导到专属通道,各自进入体检、诊疗区域,从而把健康人群和疾病人群进行分流,避免交叉感染。

  

  在诊疗区域内,微医全科中心专为女性设立了特殊关爱区域,设有妇科产科以及女性健康评估诊室,还有女性会员专用的心电图室和B超室,为女性会员做相关生理健康检查,提供更舒适和隐秘的诊疗和检查服务,增加女性会员的信赖感,舒适感。

  小朋友们也能在微医全科中心可以受到“特殊照顾”——儿童中心设有两间温馨的儿童诊间,诊间外设有儿童游乐区,为孩子们提供各式儿童玩具、童话书,使孩子们在等待诊查过程也同时充满乐趣。

  

  

  1+X健康筛查,体检项目私人订制

  体检是百姓健康服务的基础环节,微医全科中心为用户量体裁衣,推出了“1+X健康筛查模式”。 除了基础健康检查之外,微医全科中心会根据年龄、性别、职业、个人史、家族史、健康史等确定个性化的检查项目,让用户避免过度检查。

  会员可微医平台预约体检,来到全科中心后,体检区护士会引导会员至相关科室进行检查。体检结束后,全科中心会持续追踪,建立健康档案、进行治标分析、制定干预计划,真正发挥体检“发现疾病信号、促进健康生活”的作用。

  高端诊疗服务、智能转诊会诊

  让记者感到惊艳的是,微医全科中心在疾病诊疗能力上已经达到较高的水准。

  首先是合理的诊疗分科。全科中心设有4个全科诊室,可以对会员进行全科的慢病管理和心理咨询, 2400平米的区域内,还设有内镜中心、儿童中心、影像中心、远程会诊中心、活力中心多个分区,提供包括妇产科、儿科、牙科、中医科、皮肤科、心理科、检验科和医学影像科等专科诊疗服务,工作人员表示,按照目前的配置,微医全科中心可以为用户解决绝大多数的日常疾病诊疗。

  全而精,是微医全科中心在硬件设施上的要求。中心内配有西门子CT、DR设备、飞利浦高端超声机、奥林巴斯系列肠胃镜等顶尖医疗设备,据悉,全科中心在硬件上的投入超过2000万元。


微医全科中心的初步规划:2016年,首家微医全科医学中心建立,筹备2-3家,目标是在3年内建成100家全科中心,面积从800平方米到2000平方米不等,每个中心配置数十个医生,平均投入是1500万元到2000万元。



  来到全科中心后,护士会引导用户进行问诊、体格检查,开出检验单,做出诊断。经医生诊断需要会诊的患者,医生会根据具体情况在远程会诊中心立即线上联系相关专家,为患者进行转诊、会诊的服务,提供更专科的全人全程诊疗方案。除了国内专家,微医全科中心还连接了美国顶级医疗TOP 0.2%合作机构,为患者提供海外转诊渠道。

  海内外专家领衔的精英医护队伍

  在体验过程中,全科中心的年轻、专业服务团队给记者留下了很深的印象。

  微医全科中心的三十多位医护人员由浙江大学教授,原邵逸夫医院院长何超博士领衔,成员大多来自知名三甲医院和优秀社区卫生服务中心,许多胸怀理想的年轻医者勇敢的走出体制,为全科医学的梦想加入这个团队。此外,还有数名海外顾问团成员,“漂洋过海”提供资深的医疗顾问服务。

  一次对微医全科中心的深度体验,让记者感受到了全科医疗蕴含着的巨大可能性。秉承“全人、全程、全家”的服务理念,通过互联网的力量,微医全科中心也许真的可以突破传统医院的藩篱,成为13亿人健康守门人。第一粒种子在杭州落地后,微医全科中心还计划在三年在全国各城市建立100家连锁全科中心,这个中国医疗界的“星巴克”正在切实改变着每个人的健康习惯。

  


转自:基层卫生平台


诊锁界

构建产业智库,服务新型诊所

qrcode_for_gh_caf73bdaa893_430.jpg

相关推荐

评论

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱
  • 网址
评论