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超实用视频指引!社会办医疗机构复工开诊必看!


疫情期间,社会办医疗机构恢复日常诊疗服务防控新冠肺炎主要措施有哪些呢?医疗机构复工应该怎么做?医护人员和工作人员又该如何防护呢?


3月13日深圳卫监发布了《疫情期间社会办医机构恢复日常诊疗服务注意事项》,以视频和图文结合现场指导的形式给出27条实用的“手把手”复诊防护指引,供广大社会办医机构一一参照,确保合规安全接诊。

来源:深圳卫生监督

作者:深圳卫监





复工复产的社会办医疗机构要切实履行疫情防控和安全生产主体责任,做到“防控机制到位、员工排查到位、设施物资到位、内部管理到位”,并结合所在辖区防控等级,重点落实以下要求:



01

社会办医机构恢复日常诊疗服务

防控新冠肺炎工作指引




01预检分诊:




非急诊预约挂号,分时段挂号,引导患者错峰就诊。


在大堂、专科挂号处等设置预检分诊点,对每位患者进行体温检测,询问流行病学史、接触史、有无发热等。


如有异常,由预检分诊护士引导患者至发热门诊就诊。



02双层包装:




感染性医疗废物置双层黄色医疗垃圾袋内。



03填写流行病学史问卷:




指导患者填写《医疗机构新型冠状病毒肺炎流行病学史问卷》,患者签名后随身携带就诊。



04设定感控督导岗:




每天督导工作人员防护用品正确使用情况,及时纠正不良行为。



05分级防护:




正确做好个人防护,做到分区、分级、分岗位防护,确保防护到位。





06普通门诊的人员防护:




普通门诊医生、护士、保安、挂号、收费人员等,在工作区域须做好个人防护。



07盘点防护物资储备:




科学估算恢复正常医疗服务秩序后工作人员和感染防控所需的防护用品数量,提前做好物资调配和储备。



在购买这些防护用品以及消毒产品的时候,要索取相应的索证材料,消毒产品的生产企业的卫生许可证,产品的检测报告,生产的备案凭证以及安全评价报告。



08成立防控专项工作组:




专门成立恢复日常诊疗服务新冠肺炎防控工作组,主要负责人担任组长,下设督导小组、培训小组、消毒小组。



09制定应急处理方案:




制定门诊突发情况紧急处理方案(如:出现新冠肺炎疑似患者的转诊流程),并有应急演练记录。



10落实健康确认工作:




提前做好返岗员工调查、安排和管理。



11员工健康报告制度:




设定专人严格落实工作人员健康检查和健康登记工作,实施每天上班员工健康报告制度,出现新冠肺炎临床症状有应急预案,遵照执行并上报。



12每周组织线上培训:




科室需每周通过视频、网络等形式开展一次全员培训,培训内容应包括有关政策要求、新冠肺炎诊疗和感染防控等知识。



13开展多形式宣传:




利用医疗机构宣传栏、公告栏、微信群、网站等开展多种形式的新冠肺炎和呼吸道传染病防治知识健康宣教。



14员工就餐管理:




分批就餐,控制同时就餐人数。



15避免聚集:




尽量避免举办多人参加的会议、交班等,尽量通过视频、网络等形式进行,保持环境通风。



16一人一诊一室:




严格执行“一人一诊一室”,禁止多名患者同时进入诊间。



17个人清洁消毒:




接触病人后、穿戴防护用品前、脱摘防护用品前中后等须严格执行手卫生。

下班前更换污染口罩,用75%酒精擦拭个人眼镜、手机、笔等物品。

流动水下洗手,护目镜统一回收清洁消毒。



18侵入性操作前做好防护:




侵入性操作前必须做好个人防护。



19接诊医生再次询问:




患者携带填好的《医疗机构新型冠状病毒肺炎流行病学史问卷》进入诊间看诊,接诊医生必须再次详细询问相关症状及流行病学史,医生签字确认后存档。



20对工作人员进行培训:




对不同的工作岗位人员(如医生、护士、安保、保洁等)进行实操培训,经过考核合格方能上岗。



21重点场所消毒:




卫生间:用2000mg/L的含氯消毒液擦拭台面、坐便器、洗手池等,每天2次。配置洗手液和一次性擦手纸。

医疗废物暂存处:由专人用2000mg/L含氯消毒液喷洒墙壁或拖地消毒,每天上下午各一次。



22候诊区消毒:




候诊区坐椅每天用500mg/L的含氯消毒液擦拭至少1次。(建议加大擦拭消毒的频率)



23医生工作区消毒:




医务人员办公区、休息室等区域物表每天用500mg/L的含氯消毒液擦拭至少2次(注意对电脑鼠标、电脑键盘、门把手、办公桌面、接诊椅子、水龙头等高频接触物表的消毒)。

地面用500mg/L的含氯消毒液拖拭每天2次。



24空气消毒:




能开窗的区域(如诊室)须开窗通风,加强空气流通。

不能开窗通风的诊室尽量加大新风量,无人时使用紫外线灯照射消毒,每次照射消毒60分钟以上(从灯亮5分钟起计算照射消毒时间)。



25诊疗用品消毒:




与病人皮肤直接接触的诊疗用品,如诊疗床单、听诊器、血压计等,疫情期间应一人一用一消毒。



26医疗废物管理:




医疗废物与生活垃圾不得混放,感染性医疗废物置双层黄色医疗垃圾袋内,锐器置于锐器盒内。

工作人员使用后的一次性防护用品按感染性医疗废物进行处理。

医疗废物本填写完整。



27进行综合评估:




对本单位、拟恢复日常诊疗服务的科室进行评估,重点评估防护物资储备、人员培训、规章制度、应急演练是否到位。



为打好人员返深高峰防御战和复工复产攻坚战艰巨任务,市、区卫生监督部门将加强医疗机构的现场指导和监督检查。

对不符合疫情防控和安全生产规范要求的,将督促按要求落实整改;对与规范要求差距较大或短期内无法完成整改的,将责令暂停诊疗服务;对风险较高的,将重点持续开展监督检查。



温馨提示

对于存在较高传染风险的口腔科门诊、医疗美容外科和美容牙科、整形外科等诊疗服务,应给予重点评估,经评估未能满足要求的,应推迟恢复日常诊疗服务。




02

发热门诊和急诊的疫情防控措施



◆发热门诊◆


严格按照《医院隔离技术规范》要求,在独立区域设置发热门诊,远离其他门诊、急诊。必须做到清洁区、潜在污染区、污染区及三区之间的缓冲区分区明确、标识清楚。


结合实际情况,将发热门诊划分为特殊诊区(室)和普通诊区(室)。特殊诊区(室)专门用于接诊新冠肺炎感染可能性大的患者。


出入口与普通门急诊分开,患者在发热门诊内完成或通过流程优化建立绿色通道实现一站式完成挂号、收费、检验、取药。


必须配备临床经验丰富的医务人员。


◆急诊◆


急诊就医患者要建立快速预检分诊通道。凡有流行病学史的患者必须全部开展新冠病毒核酸检测,必要时开展胸部CT检查。


所有急诊入院但没有经过新冠肺炎排查的患者必须安排单人单间,接诊医务人员按照疑似病例进行防护。


所有急诊入院患者、有流行病学史患者都必须开展新冠病毒核酸检测。


危急重症患者紧急手术按照疑似病例进行防护。


对于急危重症患者,应当按照相关制度和诊疗规范给予及时有效救治,不得推诿拖延,确保急诊急救工作安全开展。



03

恢复日常诊疗服务期间

把好入院关口和病房关口



01把好入院关口

所有新入院患者必须开展新冠病毒核酸检测、血常规检查,必要时做胸部CT检查,排除新冠肺炎后安排入院。


紧急入院患者必须安排单人单间,医务人员按疑似病例进行防护。


优化入院流程,减少患者等候时间。


医院可在医生工作站流程中设置提醒功能,提高医生警惕性,对每个患者都要进行排查和确认。


02把好病房关口


◆住院◆


住院期间出现疑似症状或可疑接触史的患者应立即开展新冠病毒核酸检测。


患者正常诊疗过程的环节(含病例讨论、查房、术前讨论、会诊等)中,必须增加甄别新冠肺炎相关内容。


疫情期间,建立所有病区由病区主任负责的疫情相关情况(如入院后发热伴乏力、咳嗽、咽痛、呕吐、腹泻等可疑症状的患者情况)每日“零报告”制度。


加强病房24小时门禁管理。患者住院期间原则上不得离开病房。


预留单间隔离床位,一旦患者发热,立即隔离。


加强患者宣教,使患者了解新型冠状病毒的防护知识,指导患者做好手卫生、咳嗽礼仪、注意如厕卫生等。


◆手术◆


非急诊手术,术前检查应包括新冠病毒核酸检测(入院时已检测的不必重复检测)。


手术室接台手术消毒时间不得少于30分钟。


为患者开展急诊紧急手术必须按照疑似病例手术进行处置。



配合拍摄:福田区卫生监督所 
材料来源:《广东省新冠肺炎防控指挥办医疗救治组关于印发广东省医疗机构恢复日常诊疗服务防控新冠肺炎工作指引的通知》、《深圳市卫生健康委员会关于落实防控措施科学有序推进社会办医疗机构诊疗服务的通知》、《深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室关于落实分区分级防控措施科学有序推进企业复工复产工作的通知》


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//来源:深圳卫生监督  作者:深圳卫监

//编辑:太白(lzxx12580)

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