诊锁界丨报道  2019年8月22日

导语：2019年8月21日卓智医疗在深圳与五家医疗企业机构，分别是深圳市健康管理协会、深圳博德嘉联医生集团、仁博健康管理（广州）有限公司、红棉脊科医生集团、广州依联体医疗签订了战略合作书。

家庭医生是什么？很多人并不是很清楚。有些人受到不少欧美影视剧中有人一身体不适就立马联系家庭医生，而不是第一时间去医院的影响，认为家庭医生更像是随叫随到的私人医生；有些人则认为，那只是一种适用于少部分精英人士的VVIP服务。 

其实不然，我国目前有14亿左右的人口，签约了家庭医生服务的人有5亿左右，大概占30%，重点覆盖人群大约占60%。有不少人之所以觉得家庭医生与他们相去甚远，主要还是由于他们对家庭医生概念认识不清，国内家庭医生服务起步晚，还没有普及造成的。

国内的家庭医生与欧美国可以上门服务的“私人医生”概念有所不同，以卓智医疗的家庭医生团队为例，他们可以为服务对象实行全面的、连续的、有效的、及时的和个性化医疗保健服务和照顾，更多倾向于线上服务与实体门诊服务。主要由资深的全科、内科医生组成，包含了预防、保健、医疗、康复等方面，可以有效管理治疗一个家庭的常见病与慢性疾病。

▎强强联手全面拓展智慧医疗

家庭医生服务目前在国内还处于起步阶段，未来怎么样发展尚未可知。但卓智医疗深知未来在医疗行业融入更多人工智慧，使医疗服务走向智能化是一种必然趋势。所以，以中国新医改的大背景为依托，联合各医疗健康企业、机构通力合作，想让智慧医疗和家庭医生真正走进寻常百姓的生活。

2019年8月21日卓智医疗在深圳与五家医疗企业机构，分别是深圳市健康管理协会、深圳博德嘉联医生集团、仁博健康管理（广州）有限公司、红棉脊科医生集团、广州依联体医疗签订了战略合作书。

其中博德嘉联创始人林锋教授在胃肠道肿瘤的综合治疗、胃肠道肿瘤的手术治疗方面的有很深造诣；仁博医生集团是由全国多家三甲医院的专家团队、优秀的科研队伍组建而成；红棉脊科在脊柱预防与治疗方面的领先技术，加上依联体的皮肤科专家是行业内翘楚。

与这四家医疗机构建立战略合作关系，实现医生与医疗资源的整合，有利于扩展卓智医疗的医疗储备资源，建立完整的一站式家庭医生服务体系，可以说是卓智医疗家庭医生服务发展路上一个重要的里程碑。

在这之前，卓智医疗一直与中信银行、恒大人寿等大企业保持着长期的合作关系，建设标准化共享诊所，共享优质职场医疗资源，根据职场白领健康数据，结合企业沟通科学定制合理适用的慢病管理、运动、饮食治疗干预、健康咨询等家庭医生服务，企业员工可以享受特殊化的北上广深就医绿通服务，直达专家所在公立医院。旨在由点及面逐步扩大影响范围，帮助将家庭医生服务全面推广开来。

▎建立全新一站式家庭医疗品牌  

卓智为什么而生？看病找专家是我们固有的习惯，但经常能为排一个专家号排到让人怀疑人生，最后却只换来几分钟的问诊时间，让人叫苦不迭。这种困境并非完全无法突破，但现在的大环境下，想一下子将医疗体制彻底改变无异于是痴人说梦。所幸目前还处于持续发展阶段，我们可以期待通过建立更多的家庭医生服务品牌在体制内引起“蝴蝶效应”，未来我们签约家庭医生服务的人群覆盖率一定会大大提高。

因此，卓智医疗创始人卓志隆先生，结合现在中国人群的医疗现状，创新性的建立了适合中国人的全新的一站式家庭医生服务品牌。与常规化的一个家庭医生服务于一个家庭的服务方式不同，卓智医疗的家庭医生是以整个卓智医疗团队和多个签约专家团队作为背景支撑为用户服务的。打破传统“一对多”的服务模式，建立“多对一”的新模式，真正让用户体会到一站式医疗的便捷服务。

2017年，位于广州首家卓智门诊开业，面积近1300平米，开设了包含家庭医生、内科、妇科、儿科、中医、皮肤等专科诊疗，以及妇科保健、孕期管理、儿童保健等特色项目。

然而，家庭医生服务刚推出的时候市场接受度并不高，通过医生介绍和渠道推广才拥有了一小部分客户，但随着后期品牌形象的建立，逐渐吸引了一大批会员的加入，得到了市场的认可，就证明这个品牌发展方向没有错。

于是2019年第二家卓智诊所于深圳南山区正式开业，开设家庭医生、儿科、妇产科、内科、影像等专业诊疗，含母乳喂养指导、儿童保健、妇科保健、慢病管理、头晕门诊等特色项目。

▎实力产品打造良好口碑

卓智医疗从一开始就没有投入在广告宣传，而是将重点放在吸纳三甲医院优秀专家资源和优质产品开发方面，组建了超过30人的专家团队，开发特色365D家庭健康会员计划，签约会员人数已经超过1000人。

卓智医疗推行的智慧医疗服务，是通过打造健康档案区域医疗信息平台，利用最先进的物联网技术，实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动，逐步达到信息化，开设线上家庭医生服务，与线下门诊相结合，打造线上线下双平台。

当我们的家庭成员遇到一些常见病和慢病我们又不想浪费时间去医院的时候，如果此时身边就有一个家庭医生可以实时解决问题，又可以节省去医院排队拿药的时间，是不是顿时觉得省心不少？

“智健康”APP就是基于这一需求开发的线上问诊平台，用户只需在手机端APP输入要咨询的问题，就有医生在线实时做病情诊断，制定病情管理方案。等待是最让人焦急的事，这样的线上问诊可以大大减少消费者排队等待和坐车奔波的时间。

如果你对此结果的准确性心存疑虑，或是医生认为有需要面诊，也可以直接线上预约专家到门诊就诊，不需要到公立医院与几百人抢一个号。除此之外线上诊疗还有一个与众不同的优势，就是搭建广深两地专家视频会诊通道，共享优质三甲医院专家资源。

你看到的或许只有一个医生，但是他背后是一整个团队，可以为你解决多方面的医疗需求。

▎力争让家庭医生服务扩大到全人群

说到家庭医生我们不难发现，一家人的饮食、行为习惯及心理环境等各方面通常都很相似，如果家庭的健康能被有效管理起来，将每位家庭成员的健康信息建档，对家人的健康状况做到心中有数，出现问题及早干预，幸福感也将会大幅度的提升。

以前我们不管大病小病都只管往医院跑，而一旦签约了家庭医生，很多问题坐在家里就可以直接解决。针对一些慢病管理问题，比如高血压、高血糖、高血脂等问题会进行长期的数据监测，根据医疗大数据结果分析及时调整管理方案，将数值稳定控制在安全范围内。

国内家庭医生服务的发展之路还比较长远，前方还面临着诸多挑战。如何让医生和医疗资源向外走出去，走到广大消费者的身边，让医生、粉丝和医疗服务之间进行绑定，是卓智医疗未来品牌建设路上的一个挑战。但初心不变，未来可期，我们相信让家庭医生服务覆盖到全人群只是时间问题。