“小而美”门诊部或诊所成为民营医疗主流业态,光“小”而不“美”的机构批量被淘汰。来源:林掌柜作者:林掌柜编辑:宗正封面来源:pexels近期,“历史垃...
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2020年过去了一半,受疫情影响,诊所行业受到不同程度冲击,半年以来,我国的诊所数量、经营状况如何?以内科、口腔诊所为代表的诊所租金、坪效、医生薪酬如何?
由汉渝诊所帮、渝鑫洪康医疗、勃飞医疗、鱼水情大健康研究院等机构联合出品的《2020年中诊所经营报告》详细罗列了部分数据及分析,并提出疫情后诊所经营的4大体系搭建意见。
本文来源:汉渝医管周刊
报告目录及编撰单位
2020年4月30日至6月30日,汉渝「诊所帮」联合渝鑫洪康(连锁)医疗、勃飞医疗、鱼水情大健康研究院等多家医疗投资管理和服务机构,针对后疫情时代诊所经营情况进行了集中访谈和资料收集整编工作,最终完成本内参报告。
2020第一季度全国诊所数量变化?
回答这个问题前,我们先了了解下近5年全国诊所总量的变化趋势,见下图:
可以看到:
❶全国诊所总量增长一是跟医改政策有关,另一方面,还跟整体经济发展水平密切相关,根据目前官方公布数据来看,我们预估2020年全国诊所总量增加1万家左右,同比增长率约4%,低于2019年5.7%的增长率。
❷中医类诊所总量占全部诊所的1/4,但近几年中医类诊所增加量占诊所总增加量的1/3以上,可以看到中医在基层医疗中的活力。
❸中西医结合诊所近几年总数基本保持平稳,估计后期应该也维持在这个水平;中医诊所增长量比较大主要是中医备案诊所政策落实较好,大大简化中医诊所申办程序和缩短申办周期。
❹上海2019年2月率先实施全科诊所备案制度,目前全国十个试点城市在试点西医诊所备案制,成功经验后期会在全国推广,预计未来几年诊所总量还会保持持续增长。
❺不管从人口总数还是人口密度看,河北省都不是最多的,但是诊所总量和增长率都是最高的,诊所市场非常活跃;第二个省份是吉林:平均3500人就有一家诊所,且诊所总量增长非常快,相信后期增长会放缓;
❻同样活跃的还有浙江、重庆、宁夏、内蒙、山西、甘肃、辽宁等省市自治区,按人口总数除以诊所总量计算,平均不到5000人就有一家诊所;四个直辖市中,上海的诊所总量较少(不到1700家)且每年增长量较少。
顺带延伸一下,我们也可以看看全国社区卫生中心和卫生站的变化情况:
(图片9来源:《2020年中诊所经营报告》)
回到本节问题,请看官方统计数据:
(图片10来源:《2020年中诊所经营报告》)
2020年3月全国诊所总数242871家,截止2019年末全国诊所总数240993家,相当于2020年1-3月全国诊所总数增加了1878家。
虽然2020年第一季度诊所总量增加数少于前几年,但是从我们获取的第二季度数据来看,诊所增加总量有可能会高于前几年。
总的来说,整体市场对诊所投资的热度是非常高的,这其中跟一些大型医药企业等进驻诊所行业有关;在他们看来,与其在低需求、高成本的红海市场挣扎,倒不如投注基层医疗去挖掘存在新需求的蓝海市场。
诊所注销转让情况如何?
虽然诊所注销转让的数据难以精确获取,但我们不能人云亦云,捏着鼻子哄眼睛;
我们特地从天眼查上收集整理了成立时间1年内诊所注销数据(因为1年时间是大部分个体诊所经营困难门槛期):
(图片11来源:《2020年中诊所经营报告》)
中医类注销数量是最多的,结合我们服务的近30家转让诊所情况来看:这跟中医诊所热有关,中医诊所申办门槛相对较低,开办后资金准备不足却又做不出自己的特色,最后只能选择退出。
在注销转让诊所访谈中,我们发现:缺乏发展信心(如一些没开业就转让了)、经营维持压力大、缺乏资金和精力不够是大部分人反映的问题;
俗话说得好:有头发的,哪个想做光头。这也给还在经营诊所和新进入诊所圈的朋友们一个警醒:目前情况下,要做好长期坚持的资金储备计划、经营思路也要更加开阔、要有充分的信心,这样才能斗志昂扬,挺过目前这个艰难期。
每年有多少诊所是因为什么被处罚?
就我们访谈了解的情况看,这个问题很多诊所圈的朋友都没有想过,原因很简单,风险和法规意识不够。我们之所以特意编辑这个章节,主要是坚信:质量是企业的生命,安全是职工的生命。
正如海因里希事故概率法则所言:当一个企业有300起隐患或违章,非常可能要发生29起轻伤或故障,另外还有一起重伤、死亡事故。
据《2019中国卫生健康统计年鉴》数据显示:2018年全国22.8万家诊所共发生违法违规案件10353件。算下来,平均23家诊所发生一起违规违法案件,一起顺便看看2014年---2018年诊所发生的违规违法案件统计数据:
(图片12来源:《2020年中诊所经营报告》)
这些诊所都是因为什么原因被处罚呢?60%以上是因为违反医疗机构资质管理相关管理规定。比如:新开诊所未取得医疗机构执业许可证开展诊疗活动;诊所未按照规定时间进行年度校验;诊所诊疗超过许可范围等。
(图片13来源:《2020年中诊所经营报告》)
内科、口腔诊所
面积/房租/人员一般多少?
知名社区医疗先锋张博士曾说:经营企业,人数很重要;开会时人要少,吃饭时人要多,干事时人要不多不少。
对新开诊所而言,选址前就要确定的三个问题是:诊所面积多大、月租上限多少、配置几个人?
我们一起看看内科诊所和口腔诊所在面积、房租和人员方面有什么区别:
(图片14、15、16来源:《2020年中诊所经营报告》)
内科诊所靠客流量(门诊量大),口腔诊所靠客质量(注重口腔健康客户);另外,内科诊所单个医生可接诊顾客数量是口腔诊所单个医生可接诊顾客数量的几倍。
所以,二者在选址和人员配置上区别较大:
内科诊所首选门头曝光度高的一楼门面,人流量大,房屋面积不大但每平米铺租较高,医生一般配置2个;
口腔诊所则大多选址二楼或三楼铺面,面积要大,但每平米铺租相对低,加上口腔诊疗需要四手操作,口腔诊所就以4-6人占了大多数。
内科、口腔诊所
日均坪效和医生工资一般多少?
对于诊所来说,这是一个既关心而又敏感的问题:一方面很多诊所日常没有精细准确的统计,另一方面很多诊所效益不是很稳定;毕竟,涉及到钱的事情,只有受益者才知道真相。所以本节的数据会稍有出入,但也有一定参考意义。
(图片17、18来源:《2020年中诊所经营报告》)
就我们访谈的情况,简单说:内科诊所每天收入1000-2000之间最多,口腔诊所每天收入2000-3000之间最多;
内科诊所执业医师薪酬在10000-15000之间最多,口腔诊所执业/助理医师在9000-13000之间最多。
诊所经营最大的困难是什么?
病人少?这不是答案,至少,不是真实答案的全部。第2节的数据显示:很多省市自治区不到5000人就开有一家诊所。
什么概念?
就是都看好的居民密集型中高端社区会扎堆开个4-5家诊所,大家八仙过海各显神通,适者生存弱者淘汰。这样一来,一些诊所就算没有疫情影响,病人量也会慢慢减少,原因很简单,因为他们不具备出色的经营能力和市场竞争能力。
在访谈过程中,我们共列举出8个困难,大家选出前三大困难是:
同行竞争激烈、病人量下降、不懂营销推广。
(图片19 来源:《2020年中诊所经营报告》)
一家恢复经营非常好的诊所医生跟我们分享说:经营得好没什么秘诀,第一诊疗要合符规范,第二把社区居民邻里关系做好,诊所客户关系不仅是医患关系,更是邻里关系;正式复工前,很多街坊邻居就打电话关心我们什么时候开诊。
英国作家萨克雷说:生活是一面镜子,你对它笑,它就对你笑,你对它哭,它也对你哭。困难也是一面镜子,从在困难面前的表现就能看出真正的自己。
诊所经营包含哪四大板块?
我们接着说说诊所四大经营板块:
(图片20来源:《2020年中诊所经营报告》)
诊所跟医院比,虽然规模上小很多,但是法规制度和经营管理工作不见得少多少。曾在民营医疗行业摸爬滚打20多年、汉渝诊所帮联合创始人王老师曾说:做事有三怕:走错路,听错信,用错人。
诊所经营也是一样,不能走错路。经营一家诊所,首先面临的是柴米油盐酱醋茶---基础建设问题,现如今,不熟悉法规、不会医生培养、不做风险管控、每日没有安全质量巡查,根本谈不上后续发展。
经营管理强,发展才有望。品类当头牌,价值自然来。攘外必先安内,内做好经营管理,外做好整合传播,做出自我特色,抢占品类头牌才会健康持续发展。
正如前辈们所说:长远的看,天下唯一比天下第一活的好、活得久。
理性传播积极能量,助力小微诊所发展
借用马云老师在2020年世界人工智能大会的演讲内容作为结束语:这个世界,就是这样,我们担心的都没有发生,但我们没担心的却在接二连三地发生。人类从来不缺灾难,但灾难之后的我们一定要成长,否则我相信未来毁掉人类文明的不是病毒而是人类自己。
灾难在逼迫我们创新,为活下去而做的创新才是真正最强大和不可阻挡的动力。
报告解读,在线回顾
7月3日,汉渝「诊所帮」与渝鑫洪康(连锁)医疗联合举办了2020年中诊所经营线上交流活动暨《2020年中诊所经营报告》分享解读,并邀请了重庆、广州、上海三市多位深耕医疗行业多年的资深人士就后疫情时代诊所经营进行了专题分享(附嘉宾微信号和直播回看二维码):
//来源:汉渝诊所帮
//编辑:太白(lzxx12580)
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