“中医馆第一股”2023年业绩发布，营收23亿，探索发展中医+AI建设_资讯

作为“中医馆第一股”，固生堂在上市2年后发布年度业绩报告，对于中医诊疗服务领域无疑具有一定的参考借鉴意义。

来源：诊锁界综合
编辑：宗正
图片引用：固生堂投资者关系

3月27日，固生堂(02273.HK)公布2023年业绩，收入约23.23亿元，同比增长43%；毛利约7亿元，同比增加40.1%；经调整净利润为3.05亿元，同比增长53.6%。

公告称，收入增长主要是由于提供医疗健康解决方案产生的收入增加。来自提供医疗健康解决方案的收入增加43.3%至22.87亿元，主要是由于线上医疗平台的业务扩张以及新收购及现有线下医疗机构产生的收入增加所致。
作为中医医疗机构，医师资源是固生堂最为核心的竞争力。据公司财报显示，固生堂邀请的中医大多是三甲医院挂号难、门诊量大、患者认同度高的医生，并主要以专家挂号收费作为给予中医专家的报酬，形成专家少开药，提升用户回头率的机制。固生堂用于聘请医师的薪酬、福利、股份等的人力资源成本几乎占总销售成本的半壁江山。
不过，近年来固生堂积极培养青年医生，继续采用师带徒模式培养人才，打造高质量青年医师队伍，自有医生业绩已达704.9万，占比34.6%。

2023年，固生堂累计服务患者客户119万人，其中2024年度新增患者客户80万人，复诊回头率65.2%，人均消费1937元，客单价541元。

会员人数从2022年的164942人增长到318383人，会员消费占线下收入的比例从2022年的40%增长到47%。

现有用户人群主要以长期病、慢性病以及亚健康等群体为主，就诊的前五大病种分别为脾胃不适、月经不调、失眠焦虑、气血不足、腰间腿痛等，身体调理为主要需求，消费医疗属性明显。用户以女性、中青年白领人群为主，消费能力强，粘性高，获客后能多次产生收入。
上市后两年，固生堂加速了扩张的步伐。截至2023年12月31日，集团在北京、上海、广州、深圳、佛山、中山、福州、南京、苏州、宁波、无锡、杭州、郑州、温州、昆山及武汉拥有及经营56家医疗机构，均为以统一的品牌形象经营的私立营利性医疗机构。集团于收购后对新收购的医疗机构统一品牌名称及装修，提高“固生堂”品牌的知名度及影响力。
截至2023年12月31日，集团亦拥有及经营4家线下药房，用于销售集团的医疗健康产品。

2023年起，固生堂开始线上医生向线下发展，线上线下相互引流，其OMO模式得到进一步验证。早在2020年，固生堂就选择拥抱了互联网，疫情猛烈来临之时，涂志亮选择拥抱互联网，他在致中坚管理层的信中写道，“如果还眷恋于现在这种纯线下连锁诊疗模式，可能被历史的车轮碾压！可能被时代抛弃！”因此，固生堂调整战略，整合线下医疗机构，升级新中医OMO（线上并线下）平台，突破时间和空间的限制，以期覆盖全生命周期和全场景健康管理。

除此以外，近年来固生堂更是在中医AI大模型、中医智能化辅助诊疗装备方面频频布局。去年6月，在人工智能领域有着丰富经验的计算机和医学跨学科专家扈中凯，加入固生堂出任首席技术官。7月，固生堂与百度达成战略合作，进军中医AI大模型，共创研发“固娃”智能医疗助手，并计划推出舌诊仪、脉诊仪等中医智能辅助装备，提升远程看诊效率。

在传承精华上，固生堂通过搭建名医传承工作室以及将名医经验方转化为院内制剂，实现名医、名方的传承。目前，其制剂中心已通过验收，获得医疗制剂生产许可证，7个产品已获得药监局备案。
传承不仅仅是人与人之间的传承，固生堂还将专家的名方转变为院内制剂，通过将名医的经验方做成院内制剂，再按照国家食药监局对创新中成药专门的规定，将院内制剂转化为创新中成药。

结语：
目前中医馆的发展较为零散，规模也较小，形成3家以上连锁业态的品牌不超过200个，而且大部分营收情况都不乐观，近一半都处于亏损状态或者徘徊在盈亏线上下。作为“中医馆第一股”，固生堂在疫情放开半年后发布中期业绩报告，对于中医诊疗服务领域无疑具有一定的参考借鉴意义。
从近年来的数据上看，中医医疗服务机构获得融资或者被并购的数量与其他类型机构相比并不多，这是因为优质标的较少，中医诊疗的个性化也决定其商业模式难以规模化复制。
加上严监管的大环境，医疗强调普惠性回归本质，因此在未来融资少的现状不会有太大改变，但中医医疗机构并购与整合则会呈现增多的趋势。行业的整合与并购也将推动业内诊疗、经营管理上更加规范，从而促进中医的振兴与发展。