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互联网医疗开展线下诊所优势和劣势

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导语:当前国内互联网医疗公司普遍找不到盈利模式,于是纷纷开始探索线下诊所。那为什么资本曾经那样看好的互联网医疗盈利这么难呢?互联网医疗公司试水线下诊所有哪些劣势和优势,他们的探索结果将是如何呢?

一、互联网医疗公司为什么盈利难?

当前全球最发达的移动医疗国家——中国,互联网医疗的盈利模式在经过2年多的探索后,还是难以找到。

从我国医疗行业的真正的痛点来看,短期内难以有盈利模式是必然的。

移动医疗大都从医疗痛点的边缘需求切入,未解决核心问题

2011年前后以挂号、轻问诊、慢病管理和医生社交切入互联网医疗的,看似非常美好,但都不是医疗行业的直接痛点,这些服务及功能对于医生和患者来讲都可有可无。真正的痛点是基础医疗的薄弱,是国家没有一套完善的、民众可信任的基础医疗体系。几乎所有的移动医疗公司都是从这个需求的边缘出发,成果就必然没有那么快可以出。台湾香港为什么没有轰轰烈烈的移动医疗,就因为他们看病方便,已经建立起了比较完善基础医疗及保险支付体系。

而被寄予厚望的和药企和保险公司,他们为什么迟迟没有买单呢?

药企要的是临床数据、深度患者社群以及与医生(医院)关系的协助建立。

移动医疗大都提供的是有限的、碎片的非临床数据;移动医疗企业忙于扩展及对医疗的浅理解导致对深度患者社群并未用心去做;其跟医院与医生的关系只是很浅的,与医药代表多年和医生的积累的朋友及利益关系没法比。如此,哪些药企会花大资金与移动医疗合作呢?药企其实是有需求的,只是移动医疗企业们还没有满足,以后可能有合作,需要时间。

对于保险,首先思考一个问题:体检连锁巨头已经积累十几年的还算完整的大医学检验数据,为什么保险公司还没有买单呢?而移动医疗公司积累不到5年的患者行为数据,保险公司凭什么要买单?

当下互联网公司跟保险公司也有探索合作,主要有两种形式:一种是相当于保险公司购买互联网医疗用户的基本数据,一种是保险公司为互联网医疗设计医疗服务产品而制定新型险种。这两种类型的发展做不大,也做不持续。客户的基本数据售卖价格低并且有一定的法律风险。而互联网医疗公司的医疗服务是探索性产品,其本身核心是流量,转来做服务,能做起来的可能性很小。

总之保险和药企对互联网医疗还是有需求的,也会逐渐买单的,但需要时间!保险公司和药企能够开始买单的时候,即是移动医疗成功的时候。只是这个时间不知道需要多久,当下有多少移动医疗企业可以熬到那一天。

从某种意义讲,移动医疗并非伪命题,只是来的太快、太早, 国家、保险、药企及民众都还没有习惯,真正的移动医疗或许才刚刚开始。

诊锁界看好从临床内向外延伸专科信息领域的移动医疗。

二、互联网医疗开展线下诊所劣势和优势

发现各种轻资产的探索仍没有合适的盈利模式时,众多互联网医疗公司开始了线下探索,互联网公司的核心是流量,数据,公司主要部门就是产品、研发和运营以及数据部门。这样的架构和人才背景来开始做线下重资产的医疗服务会有哪些劣势和优势呢?

劣势:

互联网思维做实体,运营及决策容易犯错误

诊所运营人才很缺,短期内难以找到合适的

在没有C轮或近一进融资进来的,资金本来就比较紧张

优势:

一定的品牌效应

全国范围内有一定的医生数量和用户群体

跟保险公司有一定合作基础

下图:当前一些移动医疗公司开展线下诊所表

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从表中可以看出,除了全科诊所,其专科诊所主要为儿科、美容及手术中心。

线下全科诊所:

全科诊所必然是大方向,但要思考这样一些问题:

诊所建在写字楼还是居民区?

定位高中低哪一端?

主要有提供哪些服务,如何定价等?

线下专科诊所:

儿科诊所当下绝对是刚需,只要运营模式(与医生的合作细节)确立,钱到位,人到位,标准建好,快速去连锁就行。

美容诊所是容易盈利的,但对于当下互联网美容,他们原本就跟很多线下的民营美容诊所合作,现在自己又要建诊所,在“既当运动员又当裁判员”的情况下,必然也不合理,所以说对互联网美容平台的线下诊所的建立,最重要是给自己重新定位。

线下手术中心:

独立的手术中心在中国还是比较新鲜,当下市场环境也很有需求。但如果没有区域性大量的基层医疗机构的合作,只靠本身网络平台流量,是远远不够的。

合作挂牌诊所:

这种形式可以是互联网医疗公司线下探索的一种过渡,并不看好。

三、互联网医疗公司发展建议

首先给自己定位清楚:到底是干服务还干流量

如果转型做服务,一个案例借鉴:10年前爱康网收购国宾体检,合身爱康国宾,从互联网公司转为连锁体检实体机构。

这是一个很棒的商业案例,当前连锁诊所领域也存在这样的机会。只是自己要定位清楚,大多条件具备时就可行动。

第一波移动医疗大发展到现在,面对曾经对市场预估失误及当下的市场形势,很多互联网医疗巨头也需要给自己重新定位了。这个非常重要,否则前途堪忧。

四、互联网医疗公司试探线下诊所发展预测

1.公司资金链断裂,倒闭。

2.公司资金链断裂,被收购。

3.被线下连锁诊所收购,成为其线上工具和流量来源。

4.自建或收购线下诊所,转型做实体。

如果迷茫了,不妨把自己放在“地球之外”,放在“若干年后”,放在“内心深处”,再来判断现在做的事,这样也许豁然开朗。

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