诊所的一切,从病人价值开始!新型诊所应该具备哪些“病人关系管理”的策略与技巧?2月27日起,诊锁界联合智库导师、原港大深圳医院病人管理科创始经理赖光强医生,共同打造系列课程《病人关系管理成功奥秘》!
本次课程基于香港大学深圳医院7年有效的病人管理经验,将为您深度解析病人价值,旨在通过崇尚“病人价值”从而实现“诊所价值”,赋能新型诊所获得市场竞争优势。关注诊锁界公众号,回复“开课密码”,即可解锁首堂课程!
系列课程预告:
《病人关系管理概论》
《病人关系特征演变与管理趋势》
《病人关系建立的管理经济学》
《病人满意度:病人关系的必要前提》
《病人对价值的定义》
《病人关系的沟通技巧》
《公共关系:病人能告诉我们什么》
《如何评价病人关系的价值》
《处于危险中的病人关系》
《互联网+的病人关系管理》
《扩展病人关系的内涵和外延》
《通过病人关系获得竞争优势》
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3月30日-31日,2019第三届中国诊所年会暨首届中国诊博会落户深圳,旨在打造私立医疗知识解决与产业交易服务的一体化平台。中国诊博会是国内首个以“诊所配套服务”为主题的展会,欢迎广大诊所产业服务相关提供商共同洞察商业机遇,实现合作共赢。