当中医遇上奶茶,9大案例揭秘中医健康管理新场景




枸杞拿铁、山楂陈皮奶茶、益母草玫瑰奶茶…………添加了中草药的奶茶竟然成了“网红爆品”深受年轻人的喜爱。
传统中医药跨界新式茶饮,中医奶茶风头正劲,无论是老字号中医馆、新型中医馆、上市药企、中医院校,还是部分茶饮现有品牌都纷纷想来分一杯羹。

药企和中医馆为何要发力中医奶茶?中医奶茶能否成为中医新消费的突破口?中医生活化、大健康产业能够透过奶茶这一小切口实现吗?
01|新型中医馆:打造中医健康管理中心新场景
中医奶茶,以及中医奶茶所营造的场景与服务,更多的是作为中医的“院前系统”,它解决的并不是疑难杂症,也不保证药到病除,而是要解决健康调理等中医里非医疗领域的问题,让这个地方成为用户身边的中医健康管理中心。
举个例子,广州的汉古中医以及南昌的守正中医馆,其一楼为奶茶店或咖啡馆,楼上是诊疗室和理疗室。通过饮品将客流量与养生需求结合起来,最终还能向医馆引流。
案例 1
南昌守正中医馆

医:为慢病患者提供精准的治疗服务。
食:网红草本奶茶、药食同源等。
调:疼痛调理、中医正骨、睡眠调理、中医美容、小儿推拿、脾胃调理六大专科+12套健康解决方案,为不同用户提供针对性健康服务。
养:一人一方,古法新制,滋补养生。

理疗区


“食养铺子”药膳区

案例 2
汉古中医馆
汉古中医是由著名老中医李可的弟子陈长青博士和戚沁园博士后联合创立,是一家主张“古中医学派“学术思想的医疗临床基地,在广州和深圳运营2家医馆。


一楼的是汉古首创的本草咖啡厅,店员会按照顾客的五行体质,为其量身定做咖啡或本草茶


同时,一楼还设置有15分钟快速门诊区,以及现代化颗粒机配制设备,可以快速便捷满足常见病症的就诊服药需求,15分钟内完成看病——喝药的快速治疗。咖啡厅楼上是诊疗区域,有5间诊室,2间体检室,18间治疗室治疗床共20张。

用奶茶吸引年轻人“打卡”,最终的目的也还是为了能让年轻人更多的了解中医、接受中医,从消费化入门,到理解与接纳“医”的部分,到最后引领年轻群体走向中医生活化的健康管理之路。真正地发挥中医“治未病”,调理亚健康的绝对优势。
要让更多人接受中医就需要将中医的产品与服务融入到最自然的生活中,让用户以零门槛的方式完成健康管理。而要达到这一目标,就要让人们在逛街过程中、或是办公空余时有个休息的场所,形成中医健康服务新场景。
这样的场景,能够让年轻人像选择买一杯奶茶样选择购买中医的产品与服务,让大家广泛接受中医理念与服务,最终是让中医融入人们日常的生活。
02|中医生活化,“治未病”融入日常生活
古老的中医不应仅仅存在于诊所和医院,更是要存在于人们的日常生活中。
案例 3
食有食无素问馆(秉正堂旗下)


中医鸡尾酒


秉正堂于2020年成立食有食無·素问馆,开始探索食疗和中医文化结合的道路,打造了草本咖啡、草本奶茶、草本鸡尾酒的产品。秉正堂创始人夏隆江医生曾经说过“ 生活化医疗是秉正堂的一大版块,也就是在衣食住行方面,怎么样用中医的观点或者现代医学的观点,让人在日常生活中就能得到健康或者防治今后产生的疾病。”

除了追求中医理想方式的实现,很多中医馆探索中医奶茶也是基于经营瓶颈尝试的努力与突破。特别是面对疫情带来的“十大症状”不能看、就诊人次下降、营收下降等冲击。

数据来源:全国中医药统计摘编、诊锁界数据库
目前大部分传统中医馆的盈利模式主要依赖医生开出的处方,但开药哪里都能开,这导致中医馆缺乏核心竞争力,也难以打造可复制的连锁中医馆。

数据来源:全国中医药统计摘编、诊锁界数据库
收入结构的局限使得越来越多的中医馆开始在中医生活化、消费化产品有了更进一步的探索与尝试。
后疫情国民健康意识与需求被急剧激发,中医奶茶作为一个能够被年轻群体迅速接受的“入口”,能将他们领到中医全周期健康管理的路途上,满足他们日益增长的健康需求。
03|老字号药企:大健康战略转型与实践
除了新型中医馆,一些老字号中药企也开始打通中医药和潮流茶饮的空间界限。
将中医药的精髓与人们的消费生活相结合的新健康产品逐渐成为传统中医药行业发展的突破口,中医药通过与其他产业跨界合作探索,除了中医药新式茶饮还衍生出中医零食、养生药膳等新产品,同时也出现了养生保健、健康体验馆、中医药文化博物馆等新业态。

中华老字号同仁堂旗下“知嘛健康”新零售品牌,一楼零售餐饮以咖啡、药膳主打,二楼提供传统的看病抓药,健康咨询服务。将传统面诊、煎药和养生、茶饮等现代消费方式结合。
案例 4
同仁堂旗下知嘛健康

2020年,同仁堂健康旗下的新品牌“知嘛健康”正式诞生,通过 象、食、养、医 为现代年轻人提供亚健康一体化解决方案,同时在线上为用户打造健康生活方式的养成和分享平台。

北京同仁堂知嘛健康头牌-枸杞咖啡

药食材自选区
首层展示了同仁堂健康旗下的商品组合,引进亚洲首台24小时自助售药机。

无人售药机

以“医”为主题的三层空间
二楼的药柜后面就是一间间独立的诊室,包含正骨、推拿、健康理疗等服务,三楼的主题是“医”,针对慢病市场的精准治疗服务。
案例 5
天津同仁堂集团 ✘ 摩提工坊集团

2016年推出草本养生咖啡,遵循“药食本源”的原理



面临着新互联网时代的巨大冲击,加上中成药、中药饮片等带量采购“灵魂砍价”的逐步常态化,使得很多药企开始重新寻找适应新形势的推广路径,他们开始更加着重发力于终端渠道建设,努力打造属于自己的终端营销体系。
案例 6
童涵春堂

进店就是“文化区”,陈设着药王孙思邈以及药神神农氏

