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小小儿牙,大大梦想——中国儿童口腔产业联盟高峰论坛圆满落幕

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12月18日-12月19日,由斑斓会、诊锁界联合主办的中国儿童口腔产业联盟高峰论坛于北京·奥加美术馆酒店盛大开幕,论坛以“汇聚紫禁之巅、共襄儿牙盛世”为主题,吸引了来自全国各地近500名优秀企业代表和众多口腔专家、学者、投资人等的参与。

本文来源:诊锁界


目前内地儿童口腔护理处于"四无"(无关注、无理念、无产品、无区分)现状。行业发展尚处于初生萌芽期,市场教育依旧任重道远,潜在的市场需求巨大。国内儿童口腔市场蕴含着无限的未来和空间,如何打造有特色、有温度、有吸引力的儿童口腔,是大家越来越关注的话题。

中国儿童口腔产业联盟高峰论坛现场
本次会议特邀全国儿童口腔行业的优秀代表及儿童口腔领域的技术代表分别从资本运营、商业模式、营销方式、会员体系、运营流程、技术升级等多方位的角度解读儿童口腔的经营与发展。


大会致辞

北京口腔医学会民营分会主任委员程铮会长


北京口腔医学会民营分会主任委员程铮会长在致辞时表示:我们要保护好每一颗牙齿,保护好每一个孩子骨、面和他们的发育,让我们的孩子们笑容更灿烂。


北京口腔医学会儿牙专委会委员/紫丁香口腔院长张良琼女士


北京口腔医学会儿牙专委会委员,紫丁香口腔院长张良琼女士在致辞中表示:儿童口腔行业市场需求量非常大,儿牙医生的缺口也是巨大的,但与此同时进入儿童口腔行业需要巨大的人力物力,投入大回报慢,这个问题也困惑了很多儿牙领域的经营者,很感谢斑斓会组织的儿牙高峰论坛恰时而来,为我们答疑解惑。


袁林天儿童口腔医院创始人袁林天


此次高峰论坛现场,中国儿童口腔产业联盟正式成立。袁林天儿童口腔医院创始人袁林天教授被推举为斑斓会第一届会长。


袁院长表示:儿童口腔产业的未来一片光明,技术是第一要义,同时也需要运营,需要市场,需要策划,需要设计,需要财务,方方面面都得成长。我们希望通过斑斓会让大家有一个平台,能把运营做好,把市场做好,把模式做好,能够服务于更多同行,更多老百姓的孩子,让孩子有更好的牙齿健康。



主题演讲


1、青苗儿童口腔华东/华西区域总经理 岳大千


青苗儿童口腔以早期矫正为主,一直深耕儿牙这个细分领域。2013年-2019年,6年的时间里,青苗儿童口腔在全国8个城市共设立14个门诊。


《儿童口腔细分市场的机遇和挑战》


会议上,青苗儿童口腔岳大千做了主题为《儿童口腔细分市场的机遇和挑战》的分享,从早期矫治的市场需求出发,解读了新兴儿童口腔的盈利模式。在儿牙门诊运营中,岳大千提出了“5个W”法则,即who:找到精准客户;when:选择合适的时机;where:良好的就诊环境;what:选择合适的工具;why:明确自己的初心。(节选)


2、米加儿童口腔创始人 高峰


米加儿童口腔创始人高峰在会议指出,目前国内口腔同仁对儿牙极其重视,但绝大部分方法模式千篇一律,缺乏创新、更缺乏竞争力。为此,他带来《如何打造与众不同的儿童口腔》的主题演讲。

《如何打造与众不同的儿童口腔》

如何变得与众不同?高峰提出必须将口腔运营的思维改变为孩子喜欢的思维,任何出发点都要站在孩子的角度去思考。做好儿牙必须先从让自己变成“孩子”开始。

米加儿童口腔为孩子打造了独特的“爱牙王国”,主打沉浸式的看牙体验,以卡通刺猬作为品牌IP,不断衍生出动画宣传片、小册子、水杯鼠标垫、台历、帽子、衬衫等产品。

在人员分工上,米加儿童口腔新增陪伴师岗位对看牙的孩子进行引导、安抚、鼓励,解放医生、提高效率。(节选)


3、袁林天儿童口腔医院创始人 袁林天


袁林天儿童口腔医院的创始人袁林天教授为在场学员分享了《儿童口腔医院的创业初心和发展历程》,讲述了自己做西北首家儿童口腔医院得艰辛历程,同时也表示了对儿童口腔未来发展的极大信心。


《儿童口腔医院的创业初心和发展历程》

袁林天儿童口腔医院是一家专家创业型机构,成立于2017年。创始人袁林天教授原为第四军医大学口腔医学院医学博士。袁林天儿童口腔医院在解决儿童口腔疑难杂症的同时也做技术和人才输出。

袁林天表示,创办医院的初心是为人民服务。为孩子服务,也为医生服务。目前,袁林天大部分时间花在技术及理念的输出上。峰会上,袁林天强调了技术和理念的重要性:“技术和管理是相辅相成的,技术驱动管理,管理提升技术,相互促进,一个都不能少。(节选)


4、和君咨询合伙人 文志宏


和君咨询文志宏结合自身多年连锁行业的经验和心得带来主题为《如何构建儿童口腔的单店盈利模式》的分享。

《如何构建儿童口腔的单店盈利模式》


文志宏表示,儿童口腔单店模式有七要素。一要做好客户定位;二是业态选择,如门诊和医院在医疗领域就是2种业态;三做好选址,选址要与客户定位相匹配;四是服务组合,即提供什么服务;五是营销组合,用什么方式吸引和留住客户;六是人员组合,做好分工:谁投资、谁运营、谁服务;七是投资组合,钱要花在刀刃上。(节选)


5、美维集团重庆事业部运营总监 马龙


打造不同的产品生态,通过服务带动和促进家庭的消费。重庆维乐少儿口腔马龙带来《儿童口腔会员如何服务家庭》的主题分享。

《儿童口腔会员如何服务家庭》


马龙表示,会员体系的主要目的:提升患者的到店频次,保障成本,在最短的时间锁定最多的人群。在设计会员体系时一定要考虑会员体系设计出来是否能够达到目标?是否能够控制成本?如果能够达到的话这个会员体系则成立。(节选)


6、泷图科技特聘讲师 董天宇


泷图科技董天宇为大家带来主题为《5G时代儿牙营销的创新与颠覆》分享,通过全新的营销视角,讲述了如何利用新媒体新科技打造全新的儿童口腔门诊。

《5G时代儿牙营销的创新与颠覆》


过去的十年是口腔发展最快的十年,也是新媒体营销发展最快的十年。不管是服务营销、技术营销、新媒体营销,它都是一种全新的模式,而在突飞猛进的改进。

董天宇指出,未来谁拥有了营销思维,谁就拥有了未来。在做营销时必须要具备流量思维、逆向思维以及产品思维,另必须考虑三个点:第一个,我们机构的品牌核心点到底是什么?第二我到底为谁而存在?目标人群画像。第三为什么选择我?利益点和支持点。(节选)


7、亲亲儿童齿科创始人 庞羽彤


亲亲儿童齿科以服务为特色,情感为纽带,吸引和带动孩子进店体验。其创始人庞羽彤为大家带来了儿童口腔《用特色服务打造独特商业模式


《用特色服务打造独特商业模式》


庞羽彤表示,亲亲儿童齿科强调“亲子关系”,家长在和孩子看牙的过程当中,会有一些语言上的引导,让他们在看牙过程当中,建立一种另外的亲子关系。在亲亲齿科,会引导家长带着孩子一起去玩,去做一些手工和功课,这样会加强亲子关系。这是舒缓孩子看牙恐惧的方式之一。


“亲和是我们每一个员工都需要进行的情绪管理的培训,我们每周的培训都会要求去做一些情绪化管理或者说给到他们一些方式,当他们在遇到很烦躁或者说不配合的小朋友的时候,让我们给到他们更多的服务体系。”庞羽彤表示。(节选)


8、极橙齿科联合创始人 贠晓非


“快乐看牙”是极橙齿科一直提倡的经营理念。极橙齿科联合创始人贠晓非带来《“快乐看牙”理念的多层次打造》的主题分享。


《“快乐看牙”理念的多层次打造》


首先肯定就是主打游乐园化的环境,这是非常关键的。其次要做一些主题产品,这些主题产品一个是为了品牌的影响力,影响家长的品牌认知,同时,也是在我们行为管理中扮演了非常重要的角色。


极橙齿科下一层次的打造,一定是从学科建设上面丰富诊所的技术能力。非药物的行为管理,比如游戏化、靠嘴巴说等,但有一部分小孩,低年龄的,或是完全没办法配合的特殊孩子,比如自闭症。(节选)


9、诊锁界创始人 高哲


儿科医疗里,除了儿科综合医疗之外,儿童口腔是过去三年来发展最快的一个细分专科。诊锁界创始人高哲带来《中国儿童口腔诊所发展现状及简析》分享。

《中国儿童口腔诊所发展现状及简析》


高哲表示,整体来讲,儿童口腔在一线城市还有很大的空间,二线城市才刚刚开始。儿童口腔领域目前处于市场培育的阶段,这个过程需要10年到15年,目前大概才过了2、3年,所以说至少还有7、8年都属于我们共同教育市场的时代。选择做儿童口腔,要做好准备,这个是一个长周期的行业。(节选)


10、紫丁香儿童口腔CEO 贾云彪


紫丁香儿童口腔创始人贾云彪老师则从《儿童口腔的“风口、入口与出口”》三个维度充分阐述儿童口腔运营思维。

《儿童口腔的“风口、入口与出口”》

贾云彪认为要找到儿童口腔的“出口”,搭建好体系很重要。他表示对于本身在做成人综合口腔机构的,不妨以原有品牌去做一个儿童口腔,这样起步会相对容易一点,也就可以做一个以家庭为单位的体系,以及到最终形成传统口腔品牌和儿童口腔品牌双品牌运营,做亲子主题这个概念。(节选)


技术分享


暨南大学第二临床医学院 熊国平暨南大学第二临床医学院熊国平老师为大家分享了《生长发育期前牙反颌隐形矫治解决方案》,并发布了儿牙新品-博思美·儿童版Bonsmile i-Free™地包天超早期快速隐形矫治系统。


《生长发育期前牙反颌隐形矫治解决方案》


厦门大学医学院副教授、副主任医师 陈勇

可丽尔公司的陈勇博士讲解了《可丽尔创新数字化儿童口腔早期矫正服务体系》,详细讲解了可丽尔在儿童早期矫正上的一些临床探索。


《可丽尔创新数字化儿童口腔早期矫正服务体系》


两天时间,十三位嘉宾老师从全国各地赶来,汇聚在北京,分别就创业初心、产业现状、资本运营、商业模式、营销方式、服务体系、运营流程、未来趋势等内容做了精彩分享。

此外,泷图科技在现场展示了全新的高科技产品VR眼镜,其产品的核心——VR看诊通过虚拟现实技术,让看牙的小朋友们能沉浸在一个虚拟的世界里,更顺利地接受牙科医生的诊疗。

儿童口腔运营专家、斑斓会发起人 葛强


儿童口腔运营专家葛强,作为斑斓会记本次论坛的核心发起人,表示:斑斓会作为本次会议的主办方,正是看到了中国儿童的口腔健康状况堪忧,作为口腔行业的一份子,有责任有义务带动和启发更多的口腔医生加入到儿童口腔的事业中,只有更多的人加入,才会更多的造福更多的孩子,为推动健康中国的战略贡献一份每个中国人应尽的力量。

部分嘉宾合影留念


会后,葛强老师表示,斑斓会成立的宗旨是汇聚行业内更多的优秀人才,让更多人能够在一个开放共享的平台上发挥最大的优势,才能让每个口腔人的工作,生活,未来都色彩斑斓。


儿童口腔产业未来所有的路都是走出来的,走着走着,在路上就有同行人,今天有这么多人在这里汇聚,我相信未来会有更多人携手起来共同前进。在行走的路上当然会有方向不清晰,斑斓会为大家提供咨询、培训、产品等各种服务,通过联盟中每一位的共同努力,推动儿童口腔产业的发展,关爱到更多的儿童。让每个孩子都能自信微笑!



诊锁界未来也将持续研究儿童口腔领域的变化与发展,敬请关注。


扫描了解2019中国新型儿科诊所发展报告




//来源:诊锁界 //编辑:玉衡(id:Ju_724

 慎重声明本文内容来源于中国儿童口腔产业发展高峰论坛演讲实录,仅供学习交流,观点仅代表作者本人立场,版权归原作者所有,如有疑问请联系。




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