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中国新型诊所社群会员沙龙暨新加坡全科医疗分享会成功举办

活动 2019年05月22日 11:39 2554 玉衡

导读:5月21日下午,由诊锁界和全康科兴门诊部举办的“中国新型诊所社群会员线下沙龙暨新加坡全科诊所深度解析”于深圳全康科兴门诊部顺利举行,来自深圳、东莞、长沙等地的十余位诊锁界会员和诊所机构创始人参加了本次沙龙。


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中国新型诊所社群会员沙龙2019 合影留念

分享会上,诊锁界联合创始人李雪霞女士深入浅出地解析了新加坡私立全科诊所成熟发达、运营效率高的秘密,并精选了新加坡诊所中最值得国内同行学习借鉴的软件、硬件、心件以及产品突破四个方面加以解读。成员们在对新加坡模式的学习中达成共识——以人为本,从女性思维挖掘需求,从心做起,增强医患沟通互信。

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诊锁界联合创始人李轩仪

沙龙分享会由诊锁界联合创始人李轩仪先生主持,深圳全康科兴门诊部赖光强医生率先分享了自己经营全科医疗诊所的经验,从诊所的创办运营到人才引进,从怎么活下来到做大做强,通俗易懂的发言赢得在场成员的掌声。

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深圳全康科兴门诊部赖光强医生

诊锁界联合创始人李雪霞女士作了关于《解析新加坡全科医疗》为内容的主题分享。李雪霞女士从新加坡的诊所硬件,诊所软件,诊所心件及诊所营收突破四个方面概括介绍了新加坡全科医疗诊所的现状,同我国公立医院提供大部分医疗服务不同,新加坡80%的基础医疗都是由私人的保健诊所提供,也因此,从国家政策、医疗业务,到医生的社会地位和国民对医生信任度上,中新两国之间都存在较大的差异。“比如信任成本的付出,是我国诊所相比新加坡私人诊所的一个需要额外投入很大的成本。”

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诊锁界联合创始人李雪霞

正是存在这些差异,对新加坡模式新型诊所的学习更需要有的放矢。据李雪霞女士介绍,在诊所的硬件投入之前,要做好自身定位和成本评估,力图打造温馨、整洁、高性价比诊所;在软件上,管理规范、信息高效、流程化问诊也是诊所运营效率高的保障;而诊所的运营核心,在于对人的关爱:“通过用心打造医疗环境细节,加强医患之间沟通,用爱传达,做到专心、用心、真心。”在产品需求上,需要医师通过“拉家常”等方式挖掘客户潜在需求,并不断进修完善多元医疗业务,从常规引流项目拓展营收业务。李女士鞭辟入里的分析,引起场上一阵又一阵的掌声。

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活动现场

主题分享后,会员们结合自身运营经验,就遇到的问题,如“如何避免“老”人才流失?”“如何拓展营收,开发产品需求?”“如何平稳度过离开体制后的诊所初创期?如何建立对诊所信任,为分担公立医院病患?”展开火热的交流探讨。

针对会员同仁们的以上疑惑,诊锁界经过一年观察、半年筹备,推出了为期一周的浓缩新加坡实地培训课程。课程内容既包括“诊所设计、团队配置、人才管理、营收拓展”等主题的理论课,也包括“新加坡诊所参观体验、资深全科医生亲带亲授、培养核心团队精英技巧”等实践课程,从行程安排到课程细节,为中国诊所同仁量身定做,为中国诊所发展带来全新解决方案!

下面是本次新加坡诊所培训课程及安排:

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本文来源:诊锁界

作者:李泽鑫

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