新加坡私立全科诊所
全世界运营效率最高的社区全科诊所形态
前言
近年来，中国社区全科诊所形态发展迅速，在国家分级诊疗和支持全科医学的政策导向下，诊所覆盖密度越来越高。但由于国内全科医疗仍处于起步阶段，医疗基础薄弱、成功案例寥寥无几。
无论新型诊所还是传统诊所，在面临服务升级、技术升级的时候，从业者仍存在各种困惑：怎样才是最合理的装修、配置什么设备、开展什么项目、如何做好服务、如何提高管理能力及效率等……对此，国内一直缺乏明确的思维导向和学习标杆。
然而在美丽的新加坡，仅仅700平方公里的土地上，集合了2000多家成熟的诊所，为新加坡居民和全亚洲高端客户提供高效而优质的全科医疗服务。目前，新加坡已成为东南亚和中东地区医疗服务中心。
虽然秉承英国医疗体系，但新加坡历经30多年快速的发展，已经成功提炼出一套更为高效、经济的全科诊所经营模式，在社区服务的质量和效率上远胜欧美同行。而中国正在经历经济崛起，全科医疗服务的体系也正成为未来社区医疗的方向，其医疗体制的发展历程和同为华人基因的新加坡极其相似。
诊锁界扎根中国社区基础医疗，对中国全科诊所从业者们的困惑感同身受。经过半年的筹备、实地考察，及对课程细节的深度打磨，我们即将落地新加坡，为中国社区全科诊所同仁们量身推出全科诊所经营培训课程。
本次培训课程持续一周，浓缩了新加坡全科医疗最优秀的管理经验和临床经验，以“理论课＋实践课”的特色培训，给中国诊所同仁带来全新的解决方案，帮助其重塑社会影响力和品牌力！
如果您的诊所发展遇到瓶颈，邀请您参加这场“突破自我之旅”，一同了解全世界运营效率最高的社区全科诊所形态——新加坡私立全科诊所的经营特色和技巧！
课程特色
❶ 精选培训主题
本次课程将从中国全科诊所普遍存在的痛点、困惑来制定培训主题。从医患沟通技巧、门诊流程管理、医疗产品营收、高效的人力资源等主题上做深度讲解。
❷ 经典机构解析
优选新加坡不同形态的医疗机构，从各机构的建立、产品特色、服务特点、医生合伙人模式等形态上做具象分析。
❸ 深度研讨
针对不同的主题，将设立小组探讨与交流，资深老师实时解疑，进行总结分析。
❹ 专业指导
本次培训课程将由新加坡全科连锁上市企业创始人、新加坡知名的诊所创始人亲自授课，资深全科医生实地实景带教。
❺ 深度交流
与国内各医疗机构创始人、新加坡医疗机构创始人、专业的诊所经营者同期学习交流。
❻ 资质证书
培训结束后将授予由诊锁界联合新加坡MaNaDr共同颁发结业证书。
课程安排
Day1
抵达新加坡（17:00-21:00）
主题：接风晚宴、开班典礼
新加坡社区医疗概况解析
学员交流
Day2
理论课（09:00-12:00）
主题：卓越的全科诊所应该如何设计
以医生为中心的诊所设计
以患者服务为中心的诊所设计
诊所服务流程的设计（诊前-诊中-诊后全覆盖）
实践课（14:00-16:00）
主题：参观综合诊疗所（Polyclinics）
公立社区医疗与私立社区诊所的共存之道
综合诊疗所的人文建设
最前沿综合诊疗所的创新之处
Day3
理论课（09:00-11:00）
主题：如何组建优秀的全科诊所运营团队和构建服务理念
合理的全科诊所人力配比
人员的招聘及绩效设计
以患者服务为中心的服务理念（心件Heartware）
实践课（11:00-15:30）
主题：参观DS医疗中心皮肤和外科诊所、Paragon medical mall 、伊丽莎白医院
专科如何依赖全科更好地生存发展
世界知名Paragon medical mall的成功逻辑
伊丽莎白医院如何通过共享医疗发展成为全球高端私人医院之星
实践课（16:00-18:00）
主题：病患沟通技巧 Family clinic
按小组分别前往全科诊所
资深全科医生现场带教示范问诊
观摩全科医生诊疗全流程
Day4
理论课（09:00-12:00）
主题：如何通过医疗产品设计提高诊所收入
常见病例的优化
全科诊所必备的器材设计
有效率的信息化系统
实践课（14:00-17:00）
主题：新加坡中央医院参观
回溯近200年的新加坡医疗发展史
全科医生在知名公立体系中的权威
Day5
实践课（09:00-12:00）
主题：如何培养全科诊所的精英团队
1个全科医生+3个助理如何实现年营收1000万
1名优秀的全科医生应掌握的技能大纲
如何培养一支以医生为核心的高效助理团队
如何锻造一名优秀的全科诊所经理
实践课（14:00-17:00）
主题：病患沟通技巧 Family clinic
按小组分别前往全科诊所
资深全科医生现场带教示范问诊
观摩全科医生诊疗全流程
Day6
理论课（全天）
主题：全科诊所如何从1到N
新加坡几种连锁诊所模型的优劣势分析
国内连锁诊所适用的诊所模式分析
连锁全科诊所规模化发展中的痛点和难点
全科诊所筹建的模拟沙盘
颁奖结业
Day7
课程结束，返程
主办方背景
MaNaDr是新加坡最大的全科诊所信息化管理医疗集团，拥有100多名全球顶尖的全科医生及高级院士，多名运营经验丰富的私立全科诊所创始人及连锁全科诊所的董事。集团与新加坡国立大学、南洋理工大学、新加坡管理学院建立了长期学术合作，为全科诊所从业者提供经营管理和技术培训项目。
诊锁界中国首个重度垂直，以私立基础医疗机构和流动医护为核心的产业媒体，主要为新型诊所提供媒体咨询、行业研究、诊所教育、产业资源整合及行业组织等服务，是中国私立基础医疗崛起的记录者、参与者、连接者和引领者，致力于成为国内最有影响力的私立基础医疗服务平台。
课程基本情况
活动时间
2019年6月30日-7月6日，共七天
参与人数
首期课程限20人以内，中国新型诊所社群会员优先
报名截止时间2019-06-10
课程价格
标准价：23800元/人
早鸟价：19800元/人（时间截止：5月20日）
会员单位两人行：第二位享受标准价的七五折优惠
▼备注
此价格包含：培训费、教材费、签证费、保险费、6晚星级酒店高级大床房、新加坡交通、1次高级交流晚宴、6日午餐；
此价格不含：国内往返机票及与行程无关的消费。
报名咨询方式
诊锁君 13798483937（同微信）
李大侠 18688965253（同微信）
付款方式
深圳红杉医疗投资有限公司
开户行：招商银行深圳南山支行
账号：7559 2560 7810 301
诊锁界
中国新型诊所管理咨询服务平台
诊所顾问微信：chainclinic
