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中医规模化发展背景下,中医类个体门店2024年突围的五个策略

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“2023年,中医向我们展示了它的全貌和未来;2024年,所有不以做大规模为目标的行动可能都是愚蠢的。”接下来中医类门店的竞争,不再停留于简单的时间和技术两个维度竞争,而是人、财、物全方位的竞争,具体表现在团队组织、战略、商业模式、规模、资本、技术、运营等方面的综合性竞争。

来源:谈医说馆
作者:蒋小富
编辑:井木
封面来源:pexels




2023年,中医向我们展现了它的全貌和未来|关于中医AI

在群里看到一位老中医对中医AI的断言:“从年头的各种AI梦,到年底的各种悄无声息……”。我明白了一个简单的道理,无论世界如何变化,总有些传统中医人把中医曲折迂回的创新前行看成失败,最后来一句“你看……”。
中医AI从研发到应用之间的距离这么远、这么难,不仅跟中医理论有关,更是跟我们在过去几千年临床实践缺乏深入微观求真有关,甚至到处是人为掩饰、夸大和造假,造成真实有效的临床数据严重匮乏。
科技创新没有捷径,前面欠的账一定是要补上,甚至很多要推倒重来。而中医AI就是一面镜子,满屏的画面是我们对伟大中医理论的粗鄙实践和保守自大,以至于积重难返。
即使面对这样的困境,我们仍然看到了大家对中医AI的信心,加入的团队和企业越来越多,投入越来越大,市场占有率快速上升。
中医AI,往浅了说它就是一个辅助诊疗工具,往深了说它是新的更真实的中医传承方式,是构建中医新商业模式的基石,是存量和用户主权竞争时代价值再造、降本增效的隐形“医生”。
|关于中医生活化

酸梅汤、药膳的引爆,宣告中医生活化真正落地了。
以前我们讲中医健康产品,可能会引来很多人的怀疑眼神。但今天,不仅仅是老年人信中医、爱中医、学中医、用中医,年轻人也开始拥抱中医、践行中医健康生活方式了。
中医终于在功能价值之外,找到了它融入生活各个场景的情绪价值。正是这种情绪价值,让中医的全貌和未来得以展开。
中医从此告别狭小的“诊疗”功能性价值空间,走向跨越圈层的“人心”情绪价值世界,为构建起完整的、开放的中医大健康产业生态铺平了道路。

|关于中医产业生态

过去几十年,中医只有两个业态:
一个是诊疗,即所谓的治病救人;另一个是中医“保健品”。
这两个业态都是戴着镣铐跳舞,一个是政策,一个是消费需求和消费观。
疫情三年、经济从高速发展驶入低速增长、越来越内卷等等,我们彻底进入到一个不确定性的时代,这种不确定性改变了我们的生活方式和消费观,理性消费、情绪消费和圈层消费席卷而来。
我们变得理性了,追求性价比,既要感动人心的品质,又要价格厚道。
我们变得感性了,为身心自由和悦己买单,情绪消费占比越来越重。
我们变得自在了,在认可的圈子里为社交和兴趣买单。
这些在医疗健康领域的表现,就是我们进入到“诊疗、健康、精神”等多元需求时代,从而构建以诊疗、养生理疗、健康产品、培训教育等领域协同、进化的中医大健康产业生态。
我们今天进入中医领域,没必要一定去开医馆,没必要一定请名老中医,我们可以从中医大健康产业生态的各个领域、环节找到适合自己的切入点,最后都有机会做大做强。
|关于医馆商业模式

中医跟商业扯上,少不了质疑和批评。
但没办法,中医发展,不仅离不开商业,更离不开好的商业模式。
过去几十年,中医馆典型的商业模式就两种:个体户和直营连锁
这两种商业模式发展到今天,都开始出现后继乏力的情况。
个体户模式永远是自给自足,直营连锁模式是在存量市场里竞争博弈,即通过并购或者不断把别人家的好医生挖到我的医馆来坐诊。
问题是当前中医馆总数量不到8万家,可并购和可挖空间实在有限,从中长期来看,这种我生你死的竞争和增长模式,是很难持续发展的。
所以,我们不能在存量空间里竞争和博弈,必须去创造增量市场,必须跨赛道跨品类去谋求发展,必须去吸引更多的社会和市场资源投入到医馆产业当中来,这就需要升级医馆的商业模式。
随着中医大健康生态的丰富,中医市场的切入点越来越多,商业模式也越来越丰富,直营连锁模式、线上云连锁模式、个体户+平台模式、加盟模式等都会蓬勃发展起来。
一旦医馆商业模式能纵向、横向兼容的时候,产业链就越来越成熟,中医大健康生态开始拥有独立的主导权,就能获得资本和市场的支持,进入发展快车道。

2023年,中医在AI、生活化、产业生态、新商业模式等方面展现出了丰富特质和内涵,由这些特质构建起它的全貌,形成它独特的商业触角、生态闭环和未来前景。



2024年,中医类个体门店突围的五个策略

前两天,在朋友圈写了一句话:
2023年,中医向我们展示了它的全貌和未来;2024年所有不以做大规模为目标的行动可能都是愚蠢的。
极力鼓励大家奔着“规模”去努力,背后有很多原因,如中医行业处在高速发展的初期,具备做大规模的最佳时机窗口,更为重要的,接下来中医类门店的竞争,不再停留于简单的时间和技术两个维度竞争,而是人、财、物全方位的竞争,具体表现在团队组织、战略、商业模式、规模、资本、技术、运营等方面的综合性竞争。
面对综合性竞争,中医类个体门店长期以来所秉承的优势,如区域客户沉淀、技术能力、成本优势等会逐步瓦解掉,越来越难以适应新的竞争态势。
昨天,我去一家连锁养生理疗馆做药膏热敷,在热敷的过程中跟老板交流,问他们做引流没?
老板说:没有去引流,我们这种夫妻小店,平时店里就2个人,虽然很想到小区做些活动引流,但一出去就要把店关起来,万一有客户过来,一看你店关着,下次可能再也不来了。出去发传单,现在大家要么不接,要么接了不看直接丢掉了。做线上引流,我们也不懂啊!所以,只能靠品牌方线上帮我们做下引流,靠线下一点自然流量和回头客。
这个老板说的情况,估计全国80%以上的中医类个体门店深有体会,想做好,但就是有心无力,顾此失彼,跟不上趟,最后结果就是坐、等、靠。
新竞争形势下,很多问题已经超出我们中医类个体类门店经营者的能力范畴,这个时候一定要换思维、换策略去参与竞争,可以考虑从下面五个方面寻求突围:

一是要加强对外合作,利用别人的专业、资源优势来解决自己解决不了的问题。

随着行业越来越成熟,分工会越来越细,各个环节对专业能力要求自然越高。以引流为例,我们自己请不起专业的运营人员,完全可以考虑加入云连锁机构,让他们帮你引流,也可以和线下第三方引流团队合作。
二是要掌握一些简单有效的引流方式。
最好就是自己学会简单的线上种草引流,100-300个文字+图片,只要坚持做就能实现不错的引流效果,而且成本极低。

三是在加强本身技术和服务能力的同时,适当考虑引进优质项目。
当满大街都是疼痛理疗项目时,自然就会陷入到价格战,除了继续提升自己的疼痛理疗技术外,还需要考虑引进一些其它的项目来作为培育项目或者利润项目,如失眠调理项目、前列腺调理项目、女性养颜项目、小孩近视防治项目、脊椎侧弯项目等。
四是通过陪伴的方式融入和引领社区健康生活方式。
目前来讲,我们还没看到哪家连锁医馆、养生理疗馆真正深入到社区,最多就是搞点免费的义诊活动。其实,中医类门店融入和引领社区健康生活方式,有很多创新的玩法,大家在这个领域可以多思考和探索下,会有意想不到的收获,甚至可以玩出新模式,快速做大做强。

五是可以通过中医健康产品作为流量入口。
今后,医疗、理疗服务作为流量入口的竞争会越来越激烈,而中医健康产品将会是一个新的巨大的流量入口。所以,我们在深入融入和引领社区健康生活方式的同时,也要着眼线上,实现中医健康产品线下和线上的体验和突破。
新竞争形势下,有能力和条件做大规模的中医类个体门门店,一定要奔着规模去,没能力和条件做大规模的,一定要采取正确的策略,实现正向发展。


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// 本文来源:谈医说馆// 编辑:井木❖ 慎重声明:本文内容仅供学习交流,观点仅代表作者本人立场,版权归原作者所有,本文图中图片基于CC0协议,已获取授权,如有疑问请联系编辑。











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