疫情三年，在动态清零疫情来，以儿童身高管理、儿童生长发育等为代表的健康管理项目在儿科机构中快速发展，基于庞大的生长发育迟缓少儿人群以及广大未被关注的”矮小症“患者人群的治疗与干预需求，以全周期管理为导向的儿童生长发育专科正成为蓝海市场，潜在市场规模达千亿。
初春二月，汇聚湾区。2月10日，由诊锁界、金赛药业非公医疗部联合主办的首届大湾区儿童生长发育中心建设论坛在深圳市福田香格里拉大酒店圆满落幕。
来自各地儿科机构同仁一齐研讨儿童生长发育的前景、实践、建设、经营与发展等话题。
会议在诊锁界创始人高哲的致辞中拉开帷幕，他鼓励与会同仁们“拥抱新起点，赢在起跑线”。
诊锁界创始人 高哲
南洋国际医疗创始人吴丕江就儿童消费医疗市场前景进行了详细的分析。后疫情时代，差异化经营仍将是市场竞争的关键词，如此，布局儿童健康医疗消费，重塑机构产品结构，拓宽机构的业务范畴仍是儿科诊所突围发展的首选项。
南洋国际医疗创始人 吴丕江
他从用户需求变化和商业模式变化两大角度分析，提出医疗服务将进入产品大爆炸时代---从被动迎合需求到主动创造需求。从看病刚需到健康消费的转型，让医疗机构不得不重视儿童健康市场。
吴丕江认为，儿童健康市场有三大共性：
第一是产品共性，容易实现标准化，儿童健康市场往往不依赖医生，依赖的是产品和商业模式，而且客单相对较高，低流量仍然可以创造客观的收益。 其次是商业模式共性，他认为数字化很关键---未来的消费医疗必须依赖数字化的产品和服务体系；教培化---这是因为儿童健康项目需要线上线下高频互动，同时也需要监督式管理，相当于“医生就是老师”。 最后是品牌共性，做儿童健康品牌需要设计精美，从儿童需求入手服务场景的升级，但又不至于吓住顾客；而且，粉丝组织也十分重要，儿童社团组织的构建，是锁定未来家庭会员的最佳途径。
展望儿童健康消费未来趋势，他认为身高是最轻最快的入口，一切非手术儿科项目皆可消费化：数字化、教培化、情景化、粉丝化。
随后，乙棠儿科创始人王卫讲诉了自己疫情三年经营儿科诊所的感悟。疫情三年，在动态清零防控政策和对“十大症状”等基层常见病的阻隔控制下，全国常见病门诊量均有不同程度的下降，受此影响，缺少财政补助、自负盈亏的社会办医疗机构遭到沉重打击，其中，影响最大的，当属民营儿科领域。
乙棠儿科创始人 王卫
王卫是原深圳市儿童医院主任医师，2018年出来自己创业开诊所，第一家店3个多月完成现金流转正，现在单店模式综合流水突破60万以上（最高95万）。去年两家诊所+自营网上商城营业额超过1500万。
他认为筹建一家诊所最重要的是“定位”，他给自己的定位是做一家自营品牌（乙棠儿科）与体制内医生合作开放的平台；以中医、西医并进的模式，不排斥、包容的模式；聚焦有疗效的儿科+中医特色医疗（儿童脾胃调理、各种鼻炎、皮肤病、中医美容）+中医理疗。
如何让诊所生存下去？王卫分享了三点:
一是诊所如公司，人、账、财、权要明确，管理要有序，管理人才和技术骨干要留的住（业绩+月绩效+商城健康产品提成+职位股权激励+年终奖励）；
二是诊所医疗口碑要重视（新的流量占比45%）；
三是让体制内专家及创始人的流量带动诊所其他专业医生的看诊量，让流量沉淀。
关于医生品牌的塑造，他认为专业技术占70%，同时也要充分利用互联网平台（例如健康160等），以及需要做粉丝私域微信群管理、自建小视频或者其他平台宣传健康常识，多与家长沟通，增加亲切度。
安德医疗创始人、鹿鹿高健康科技总经理钟鹏对新型儿科诊所身高管理项目的实操落地进行了分享。他首先向在场同仁们提了个问题：传统医疗“看病模式”难以持续，机构经营压力大，员工收入影响大，未来儿科发展之路如何走？
钟鹏认为儿童身高管理是儿科转型升级的“百万级入口级”项目，“鹿鹿高”是针对儿童3-16岁生命周期爆款“产品”。“鹿鹿高”儿童身高管理总共有四部曲，第一步是评估当前身高，确定成年身高目标；第二步是设计平均每岁骨龄年增长身高；第三步是管理骨龄身高生长速度；第四步是科学管理身高指导。
安德结合市场上的诊疗方案，并基于影响身高的生活方式、儿童营养、遗传等因素，联合行业知名儿童保健专家，推出一套科学的健康管理方案指导儿童身高成长，并用数据来进行持续监测与规划。
鹿鹿高健康科技总经理 钟鹏
金赛非公医疗部消费医疗商业化经理 钟程程
目前，传统儿科诊所在后疫情时代纷纷转型求发展，但都普遍遇到了或多或少的问题与考验，例如高投入 ：仪器+设备+耗材 动辄投入上百万；高门槛 ：医疗诊治为主导 高度依赖医护人员技能；高风险 ：获客困难，回报周期难以确定。
所以金赛的贝蓓高打算搭建生长发育一体化健康管理方案：儿童内分泌、饮食、运动、营养、睡眠、心理等多学科协作诊疗服务。随后她也介绍了贝蓓高一站式身高管理解决方案，从生长激素出发，打造一体化解决方案，依托现有业务流程，满足生长激素业务并拓展到相关疾病领域。
她提到其儿童身高管理项目开展的流程分为三步：
一是消费者购买身高管理年卡，提供年卡服务，客户锁定1年，每月就诊，延长DOT，监测管理效果；
二是医生进行生长发育管理指导，用营养、饮食、运动、睡眠、心理等方式，每月or每季度1次，给予全方位指导和1v1咨询；
三是复购与老推新，每半年和一年进行身高管理回顾、解读报告，推动消费者持续复购。
除了身高管理中心，金赛未来也会有更多消费医疗中心落地，针对儿童体重管理和体态管理也会有一站式解决方案推向市场。
接着，小苹果儿科南区西区负责人王治桦分享了深圳小苹果诊所的儿童消费医疗实践。首先，他简单介绍了小苹果儿科，他们目前在聚焦于儿童专科疾病管理及诊疗；2022年收入近3亿元，在疫情影响下近两年实现近50%的复合增长。
小苹果儿科南区西区负责人王治桦
其次，他介绍了小苹果的全链条身高诊疗及管理项目，对于矮小症或孩子同龄人中偏矮但未到矮小症诊断标准的这部分群体，小苹果采用门诊专业儿科医生进行诊疗；儿童内分泌专家就疑难问题进行会诊；借助一站式诊疗完成诊断；主动式管理完成全病程的追踪和管。
对于孩子稍矮一点但家长期望身高更高这部分群体，他们会利用身高管理项目进行管理让身高回归中位数甚至超过中位数；然后拓展服务边界，帮助孩子多长10公分。
小苹果创始人路博、诺亚医疗联合创始人武方圆、深圳和睦家医院战略部王炜昱、鹿鹿高健康科技总经理钟鹏、新世纪医疗大湾区运营总监田莉针对“十大症状”放开后儿童生长发育发展话题展开了圆桌讨论。
圆桌讨论
干货满满的分享与讨论结束，与会同仁们一起实地考察了深圳小苹果诊所，小苹果在国内第一个组建儿科医生集团，是从儿科医生集团往移动医疗、再往线下连锁诊所探索实践的典型代表。
/ END /
/ 大会预告 /
诊所行业开年大会，沉寂三年后的相聚
点击下方图片了解 2023中国诊博会
▼点击“阅读原文”，进入诊锁界甄选
本篇文章来源于微信公众号: 诊锁界