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向成都“明星”诊所学习新医疗项目高效实施的六大体系

2022早春,与团队相约一场知识的春游。

来源:诊锁界&南洋医疗



疫情后,随着广大居民的就医习惯发生改变、健康保护意识提高,常见病的发病率降低、支出额下降,基层医疗的三大支柱内科、中医儿科的门诊量和收入普遍下降,门诊量平均降幅超过1/3,收入平均降幅接近1/4


而政府对医疗质量规范、对电子病历记录、对抗生素控制等措施,以及医保支付对项目收费的压制,都在进一步挤压着传统医疗业务收入空间。


随着居民整体健康意识的不断提升,打造个人和家庭竞争力的意识加强,人们对美好生活的向往造就了更好的消费氛围,消费意愿和消费额持续上涨


以口腔、医美和康复为代表的三大消费医疗板块的收入普遍上升,扣除个体竞争差异,全国普遍城市消费医疗在疫情后不降反升,总额都上升了20%左右,且保持持续上涨趋势。


如今,传统业务下降成为常态,消费医疗上升势头不减引入消费医疗项目及产品是否能成为经营发展的突破口?



成 都

是一座医疗创新百花齐放的城市

值得每一位医疗人学习

中医、新儿科、新康复、新眼科

这里有你想要的答案

阳春三月,相约成都

与全国五十家机构

探寻优秀消费医疗机构的秘诀

学习新医疗项目高效实施的六大体系


3月21日-24日



3 大医疗消费专科案例的深度剖析

4 家创新型千万级连锁门诊研学

10 位行业导师门诊实战经验亲授

50 家全国诊所创始高层私董交流会






01.  寻找收入增长的新机遇


传统医疗机构仍然拥有客观的客流量,具备多年的口碑积累,如何开发现有顾客的价值,转型消费医疗,引入适合自己定位的新项目,保障项目落地,以此全面提高业务收入和改善收入结构,已经成为疫情后所有传统医疗机构的重要课题。


02.  增加外部竞争力


同区域的竞争对手都开始提前布局,提升设施配置、人才配置、营销预算,强占流量入口,更早地为顾客植入品牌认知。在今天各大互联网平台的公域流量(美团大众、抖音、小红书等)和私域流量(个人微信、企业微信和公众号)都尚处红利期之时,获客成本相对不高,如果今天慢人一步,不仅意味着机会收入的丧失,更意味着未来投入的成本会更高。


03.  驱动内部团队提升变革


传统医疗的业务模型让原有团队的业务水平、服务意识和营销思维都大大受限,必须通过引入新项目倒逼内部的改革,让门店盈利的同时,也为全员收入提升带来机会,为脱胎换骨打下基石。





全新升级:本期培训集前几期之优势,进行了重大迭代升级,集前几期培训的营销、团队和产品设计之大成;


全面融合:本期培训融合各大消费医疗板块,结合传统医疗机构的发展特点,从如何提高新项目落地成功率的角度,精心设计了从调研立项、产品设计、团队管理、服务升级、营销技巧、数字化转型的六大板块。


重装上阵:本期导师阵容超过历届,集合了各消费医疗领域知名机构的创始人和高管,为学员带来真知灼见,分享创业干货,手把手传授成功秘诀。





行业趋势洞察
选对升级方向,提高门店利润点

-   私立诊所未来5年的发展趋势

-   找准诊所下一阶段利润点:新消费医疗发展

-   传统诊所如何转型到消费医疗

消费医疗产品设计
找对产品,打造门店的区域竞争力

-   找对买单人:消费医疗产品的客户画像分析

-   四种调研方法,选对门诊的竞争力产品

-   不同门店的医疗爆款产品模型设计

诊所人才体系
建立可打胜战的团队

-   利用跨界人才,打造新医疗学习型团队

-   利用小胜战,成为带团队的高手

-   单店/连锁不同发展阶段的诊所绩效制度

诊所服务体系
提高客户复购率的重点

-   构建诊前、诊中、诊后三大接诊环节的产品体验

-   打造门诊重要资源——会员体系搭建

-   流程再造,低成本打造门店的“超预期体验”

诊所营销体系
掌握诊所流量获取的新方法

-   用对的价格+好的产品包装,自动吸引客户

-   抓住公域流量红利,快速打造区域知名品牌

-   数字化管理方式,让门诊流量转为留量的营销关键

诊所数字化体系
科学管理顾客洞察需求

-   高效建立顾客数据标签和回访计划,发掘更多潜力顾客

-   构建经营业绩分析体系,发挥优势、查漏补缺

-   打通微信和互联网平台,建立立体品牌营销矩阵

沙盘演练
科学管理顾客洞察需求

-   消费医疗产品在门诊的落地设计

-   调研分析、选品设计、流程动线、营销方法




- 钟鹏:成都安德连锁门诊创始人

傅冠俊:美陆眼科连锁创始人

- 黄蜜:新桥口腔客户运营总监

- 易振策:承启堂连锁中医创始人

邓伟:成都锦江眼视光眼科CEO

- 高哲:诊锁界创始人

- 吴丕江:南洋国际医疗创始人

- 李雪霞:南洋国际医疗CEO

- 邵爷:南洋国际医疗CMO





  安德全科连锁门诊(4家连锁)

     ——全科门诊向专科消费项目转型代表


安德全科医疗,成立于2013年,引进英国全科医疗服务模式,打造西南标准化连锁医疗机构,多店营收达千万,2020疫情后,开创以儿童身高、过敏性鼻炎、皮肤医美等多项专科发展路线,各店的消费医疗项目疫情后不降反增,单项门诊量、项目利润等多项在2021年创下新高。

研学内容:

●   传统儿科、内科常见病到消费专科项目的转型;

●   跨界人才如何在诊所的培、育、留;

●   通过信息化数字化提升诊所整体运营效率


❑  承启堂中医连锁(10家连锁)


承启堂成立于2012年,是成都新中医代表性连锁医馆,目前在成都有10家连锁医馆,规模面积均在1000平以上,多店营收在疫情后破千万。主要开展新中医消费项目,如疼痛康复、小儿鼻炎管理、女性减肥等专科专项产品获得很好的口碑

研学内容:

●   中医消费类项目如何从0-1的构建;

●   青年中医的培养和成长;

●   中医治疗+专科消费项目+中医特制产品如何在门店落地。


❑  新桥口腔连锁(9家连锁)


新桥口腔成立于1998年,历经23年发展成为成都地区仅次于华西的最大口腔连锁集团,单店收入过亿,多店营收数千万,门店开展了口腔领域多项消费项目,并打通门店的前中后整流程。

研学内容:

●   消费医疗的客户服务体验设计;

●   高效的接诊流程设计提高门诊人效;

●   多矩阵的营销渠道搭建门诊获客方式。


❑  铃医脊科


铃医脊科创建于2012年,是一家专注于非手术治疗的脊柱专科连锁门诊品牌,是成都非常具有代表性的消费专科机构,门店制定了年轻康复师培养体系,落地了会员服务体系,获得年轻客户及政府单位的好口碑。

研学内容:

●   门店内部培训体系的搭建;

●   会员体系的构建和落地;

●   年轻医护群体的管理。





▎  报名条件


  • 诊所创始人或门店经营负责人

  • 诊所行业投资

  • 体能好,保证上课时间,不逃课


▎  课程费用


  • 课程费用:5980元/人

  • 包含:本次培训的教材、游学、游学交通、晚宴的费用

  • 不含:住宿、个人交通和餐饮费用,学员需自行负责


▎  付款方式

报名指定收款帐户
对公帐户名:深圳红杉医疗投资有限公司
开户行:招商银行南山支行
账号:7559 2560 7810 301

注:

游学产品一经付款成功,即锁定席位开始服务,如无不可抗力因素概不退款。诊锁界在法律允许的范围内,有权对此活动进行最终的合理的解释;


公司报销学费者,报名时请务必填写好发票抬头、纳税人识别号、增值税发票or普通发票、寄送地址、姓名电话。


▎  报名流程


1、线上报名可扫描下面小程序码 👇 或点击文末 “阅读原文



2、其他报名方式可添加 课程顾问详细咨询







(点击图片即可阅读)



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 ▼点击“阅读原文”,马上报名参加 

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