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深圳家庭医生协会成立:家庭医生呼叫平台有望年底上线


导语:家庭医生常被误认为影视作品中那些给名门望族提供私人医疗服务的群体,其实不然,家庭医生为一群群普通老百姓服务,奋斗在基础医疗的最前线,是基层患者面对疾病的第一道“人工防线”。


家庭医生扎根社区,他们往往就在你家门口的社康中心服务或诊所中。截至2017年底,深圳全市正常运作的610家社康中心中有2138个家庭医生服务团队,他们不但为老百姓查看病情,还倾听病患的各种生活上、工作上的“糟心事”。

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因为记住签约的近1000名居民而被称为“最强大脑”的家庭医生李健明说过说过一句很感人的话“我对待签约患者如同家人一样”,为此家庭医生们日夜操劳,他们没时间吃饭、没时间聚会,更别说谈对象了,他们很想要有一个自己的家。




继国内首部地方性家庭医生服务管理办法和服务规范在深圳出台以来,8月12日,深圳市家庭医生协会正式成立。深圳4000多名家庭医生从此有了一个专属的大家庭。

8月12日,深圳市家庭医生协会成立暨第一届会员大会第一次会议成功举办,会上选举产生了协会会长、副会长、秘书长、理事、监事等人选。

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协会的首批150名个人会员中,不仅有全科医生,还有社区护士、公共卫生医生、专科医生、疾控中心人员、慢病院人员等。

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当选首届会长的深圳市罗湖医院集团社管中心常务副主任尹朝霞表示,协会下一步还将广泛与非医疗专业人士接触,例如吸纳保险行业人员,探讨引入商业保险模式;吸纳IT和统计行业人员,搭建大数据平台来管理健康。

在深圳,家庭医生服务不是由医生一个人来做,而是由一个“2+X”的团队提供。

“2”是“标配”:全科医师 + 社区护理人员;

“X”是“选配”:根据每个病人的需要,可以邀请公共卫生医师、专科医师、药师、健康管理师、心理咨询师、营养师、康复治疗师、社(义)工、社区网格管理员等加入。

正因为如此,家庭医生协会这个“大家庭”,除了家庭医生,也有其他兄弟姐妹。

01

家庭医生协会的核心工作


"家庭医生协会最核心的工作,是让协会成为家庭医生之家。”

一是为家庭医生团队提供服务,包括工作、生活、职业发展、维权、政策保障等,让团队获得更多成长的空间。

二是提供指导,真正把家庭医生服务做实、做强,让老百姓有获得感。

三是起到协调作用,成为家庭医生团队与政府沟通的桥梁,也争取让更多的资源、研究项目落地深圳。

四是做好行业管理、监督,要群策群力,设定工作目标并制定考核标准,使家庭医生服务标准化、规范化。”

——深圳市卫计委主任罗乐宣


02

推出家庭医生呼叫中心

深圳将推出家庭医生呼叫中心,半夜生病身体不适可致电问诊可第一时间问诊家庭医生。

许多人都有过这样的体会:半夜生病身体不适,不知道该不该去医院就诊。去医院吧,挂急诊常常要候诊很长的时间;不去医院吧,又害怕病情恶化,甚至危及生命,尤其是老人和小孩。

推出家庭医生呼叫平台后,遇到这样的情况就不用再纠结。当居民出现身体不适时,只需致电家庭医生呼叫平台,就会由专业的家庭医生对患者的病情进行评估,再结合患者的既往的个人健康档案,给出患者合理的就诊建议或处理意见。情况严重者,将直接与社康的上级医院取得联系,并协助患者以最快速度入院治疗。

目前,家庭医生呼叫平台正在筹建中,有望今年上线启用。


03

携手香港联合医务培养优秀医生


目前香港最大的全科连锁诊所集团之一——香港联合医务集团已经与协会合作,在深圳探索公私合营的全科服务新模式。

联合医务于1990年从一家诊所起家,如今香港几乎每一个人流密集的地方都会有一家联合医务的诊所。近年,联合医务还进军内地,在北上广深都开设了多家连锁诊所。

联合医务集团主席孙耀江医生表示,目前内地的全科发展整体仍处在较初级阶段,集团初步计划为公立社康医生提供培训,帮助全科医生更快速成长,同时引入商业保险客户,由这些经过培训的合资格全科医生为其服务;未来,他们也会探索在内地建设港式全科诊所(小面积、低成本、高效率)。


04

搭建公共卫生平台制定行业标准


据尹朝霞介绍,深圳市家庭医生协会的使命是为大卫生、大健康贡献应有的职责,当好两个守门人:居民健康的守门人和医保费用的守门人,推动居民有序就诊、分级诊疗。

“现在深圳不少家庭医生的医疗水平还有待提高,协会成立后,我们会对接各种社会资源,开展青年全科医生的培训,同时计划对优秀的家庭医生团队进行绩效评价和评选评优,让居民一目了然地知道身边有哪些值得信赖的家庭医生团队,方便大家寻求服务。”尹朝霞说,协会为每一位家庭医生提供培训、咨询、解惑及政策策略的支持保障等服务,同时也为所有致力于家庭医生服务发展的各行各业组织、机构、个人搭建一个公共卫生平台,所有有致于家庭医生服务者均可以利用这个平台做事,。

据尹朝霞透露,深圳市家庭医生协会有意开展大健康产业的认证,制定相关健康产品的参考标准,正确引导居民日常消费。

此外,深圳市家庭医生协会还将和政府相关部门积极沟通,承接好政府部门交办的工作,在家庭医生服务领域提供研究咨询、协助行业政策标准制订、专业督导评估等工作,做好政府的参谋助手,打造深圳特色的家庭医生服务范本,将成功经验推广至全国。


最后

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怎么找到你的家庭医生团队?

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结语:此次深圳家庭医生协会的成立再次走在了前列,家庭医生协会的成立将为家庭医生这个团体的壮大带来积极意义,与此同时,对于基层医疗的发展以及分级诊疗政策的落实也具有促进意义,最重要的是基层老百姓,将享受到更加便利、更加优质的基础医疗服务。


■ 文章内容整理自:深圳家庭医生协会、深圳市卫计委、深圳新闻网


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