新火游学｜上饶站：中医Ai+组织精进，社区诊所连锁提效实训营

资讯 2023年04月21日 22:22 2868 玉衡

百年中医馆品牌与中医AI的奇遇，5月11日，走近江西上饶。

先划重点：

2023年5月11日-13日，诊锁界将组织今年第二场新火游学，本期游学将走近江西省上饶市，围绕百年中医馆品牌-慈脉中医，深挖其运营体系精髓。本次游学将以中医Ai+组织精进为主题，集中学习研讨Ai时代下，连锁诊所组织效能提升策略。

▼

01 ｜社区医疗连锁：小而美的单店模型

后疫情时代，社区医疗作为基层医疗的基石，发挥出更凸显更重要的作用，社区连锁诊所顺应了时代变化下对医疗资源下沉的呼唤，社区医疗连锁“春”的气息已经到来！

慈脉中医是一家开在三线城市的家传连锁中医馆，从2015年的3家医馆到2022年拥有直营医馆近20家，分布在江西上饶各县域（每家100平方左右，配备3—4个人力），其每家店的效率都很高，标准单店净利润率领先于业内同行，是社区诊所“做轻做小”的成功模型。

社区医疗连锁复制壮大离不开团队组织能力持续提升，标准化、公司化运营、学习型组织建设显得十分重要。徐氏中医第四代传承人徐明之对中医馆绩效管理与文化管理上有着深刻洞见，在战略、人才、文化、机制上也有成熟的管理经验，他们融合稻盛和夫管理体系与五行学说（金木水火土），并持续引用最前沿的管理工具和管理理念与自己的团队融合，不断对内部团队进行精益化管理。

徐氏中医第四代传承人徐明之

三线城市企业如何做出一线城市优秀企业的管理水平？只有走近慈脉才能切身体会感受到。

02 ｜学习型组织是机构发展核心

未来优秀医疗机构应该越来越看重团队持续学习与成长的能力，这是未来医疗机构发展的核心竞争力与基本前提。一家成长于三线城市的中医馆品牌，如何吸引到全国各地东南西北的人才？慈脉是如何将使命愿景凝聚成公司全员的价值认同？又是如何建设学习型组织，让员工得到持续成长、组织得到进步？如何打造一套社区连锁诊所的高效运营体系？

03｜百年中医馆与中医Ai技术的奇遇

与此同时，中医的复兴——必须要走一条不一样的中医传承、整合和创新之路，只有通过高效、快速批量培育和提升更多中医医生的技术水平，才能真正实现中医的振兴和发展。

从2014年起，慈脉中医便开始组建技术研发团队走上中医AI技术创新、颠覆之路。他们依据百年来历代继承人的临床经验及患者们的诊疗数据，目前为止，慈脉中医云诊AI系统在自己所有医馆里累计完成临床病历数90万多。

04｜Ai技术+标准培训体系，走向下一个百年传承

在青年医生培养上，慈脉中医结合云诊AI系统和完善的技术培训体系，让刚拿到医生执业证的青年医生达到真正名老中医的技术水平，从最开始要用8个月的时间培训，缩短到3个月，再到现在1个月即可。

据调研数据表明：2021年全国营收前10的中医馆的医生每天平均门诊患者数为13.6人，全国执业中医医生每天平均门诊患者数为5人，全国中医馆医生复诊次数在1.3-1.8之间，而慈脉中医的青年医生每天平均患者数是26人，平均复诊率5次以上，靠的就是云诊AI系统和创新的技术培训体系。

▼

可以看到，慈脉中医是一家优秀的数字化驱动运营的高效管理型机构，他们如何做数字化运营？如何将前端问诊与后端患者管理全流程打通？如何将跨界思维融入运用到中医里？如何将中医AI持续迭代升级？如何利用AI解决医馆连锁的众多难题？

初夏五月，我们一起到上饶一探究竟…