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门诊量暴增4倍,全国多地诊所迎战“疫情第一波冲击”

全国多地疫情来势汹汹,发热患者数量激增,许多地区政府已将个体诊所村卫生室、私人门诊部规划为发热诊室,引导居民有序前往就诊,在此期间,许多诊所积极迎战“疫情的第一波冲击”。
来源:诊锁界
作者:太白

全国多地疫情来势汹汹,发热患者数量激增,许多地区政府已将个体诊所、村卫生室、私人门诊部规划为发热诊室,引导居民有序前往就诊。

相比一二线城市三甲医院和发热门诊的排队状况,许多县域地区、城乡结合地区等医疗资源欠发达的诊所门市也显得异常火热。

一名来自贵州贵阳的个体诊所负责人告诉诊锁界,他的门店仅输液患者每天都有几十人,许多病人一大早就来“占床位”,中老年发热患者居多,在此前封控期间一天门诊不超10个病人。

来自成都协卓连锁诊所的黄医生表示,在上周成都发热患者数量达到小高峰,每天单店要接诊200人左右。当前成都已度过第一波高峰期,但每天仍有超过100多位患者到店。

此前界面新闻报道,四川达州地区部分诊所因药物缺失和输液数量太多,因缺医少药而被迫停诊。

多家一二线城市的几家连锁门诊部和诊所负责人告诉诊锁界,最近一周其门诊量相比之前增加了4倍之多,甚至有些门店甚至需要开通夜间门诊。

一些定位于社区全科医疗的连锁诊所,在第一波新冠病毒席卷全国之时,也展开了迅疾行动。

来自杭州的邻家好医,在感染高峰期前通过邻家好药京东和拼多多平台,推出了发热感冒类药物套餐服务,并很快开通了新冠线上咨询,设计了家庭为单位的99元不限次数的“新冠门诊包”。

来自西安的强森医疗,一方面承接了9家政府核酸小屋作为发热诊疗服务站,开展自费抗原检测、体温测量、便民购药等服务,在线上部分,通过互联网医院的便利,强森医疗开设了“病毒性感冒专病门诊”,囊括视频问诊和送药到家等便捷性服务。 


图源:强森医疗

以科普和品质闻名的卓正医疗,在持续深化其线上科普、直播、电商转化的同时,推出了线上新冠咨询专区以及“新冠安心包”产品,强化了其“家庭医生”的强大属性标签,发挥线上线下一体化的服务和流量优势。


图源:卓正医疗

来自苏州的“新加坡全科医疗”新宁诊所,在门店外落成了一间20平米的发热诊室,配备医生、护士、药剂师、分诊人员等4人,在设计上做到功能完善、布局合理、避免医护交叉感染的平衡,启用以来每天接诊几十名患者。

在就诊服务之外,一些诊所主动建立患者咨询社群,为发热患者提供咨询和用药指导,增加患者的信任感和安心感;许多中医诊所、中医馆在门店煎熬中医药防疫汤、防疫香囊向患者免费发放。一些医药资源丰富的眼科诊所、口腔诊所开展了免费送药、免费送抗原的活动,吸引更多患者和帮助有需要的发热人群。

复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏预测,上海地区将在本周达到疫情感染高峰,而较早放开的成都、广州、北京等地已经经过或正面临一波发热患者高峰。如12月21日,成都市发热门诊日接诊量已由最高峰的4.2万人次下降至目前1.8万人次北京市发热门诊接诊发热患者6.5万人次,较近日接诊高峰7.3万人次减少11%。广州日发热门诊患者接诊在5万人次左右,专家预测将于1月上旬达到颠峰。

据百度指数关于疫情、发热等关键词的搜索和问诊量综合推断,贵州、山东等地区目前已开始进入感染高峰期。国内已有多位专家研判,第一波冲击将持续1-3个月,即意味着将持续到春节返乡及复工前后,医护和医药资源的紧张状况也将持续面临考验。

新医改以来,虽然国家一直强调分级诊疗的关键作用,但困于医疗资源规划、基层医护职称物资待遇、市场教育宣传力度等多重因素,迟迟未能取得理想效果。经过疫情对医疗体系的历练和冲击。

在后疫情时代,人们将更多关注基层医疗、社区医疗等更加可及的、高效的、品质的医疗服务形态,在国内多地涌现的新型社区医疗的代表,将作为行业先锋发挥出更大的医疗价值标榜,而公立医疗体系连轴转的高负荷运作,也势必将引导一批医护走向更为广阔的自由执业之路。

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// 作者:太白
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