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健康管理,为何感觉不赚钱?


     健康管理是对于个人及人群的健康危险因素进行全面管理的过程,调动个人或者是集体的积极性,利用有限的资源达到最大的健康效果。不久前一位诺贝尔经济学家做了一个估计,到2025年中国大健康领域从业者将占人口总数的10%,即再过9年左右,这一领域内有5倍的从业人数的增长,可见潜力之巨大。但是仅从今天的行业现状来看,健康管理领域还没有做出值得学习的行业典范,业内普遍感觉是赚不到钱,这是为什么?

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成熟盈利模式难寻


     任何一个行业的发展都无法跳出其必经的历史阶段,健康管理也是如此。

     1985年到2000年是健康管理奠定基础的阶段。这时间一些人快速积累了财富,但是健康状况堪忧,由此带来了公立医院快速发展的15年,同时也出现了健康管理行业的萌芽。先富起来的群体逐渐意识到保养身体的重要性,市场积极迎合了这种需求,于是健康管理行业进入了接下来的15年——鱼龙混杂的市场阶段。2001年到2015年期间,在人均GDP增加近6倍的大背景下,移动医疗、基因技术等医学科技迅速发展,健康管理市场也日渐火爆。但是除了相关培训机构和少数干细胞、基因技术企业之外,大多数企业都还没有找到成熟的盈利模式。

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      而未来的15年,我认为才是最精彩的15年。当前正在发生一场变革,将从三教九流的混乱转向主流的健康服务,服务机构、服务理念、服务人群和支付方式4个纬度上正在发生着转变。随着一些以企业员工和高端人群为主要客户的、带有医疗性质的健康管理企业脱颖而出,我们将进入新型基础医疗保健的时代。这一阶段健康管理行业的特点是更多地突出医生的人文价值和服务价值,彻底的医药分开,以医生和患者双重为中心,商业健康险更多的参与等。

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顺势转型 迎接行业新阶段


      因此,健康管理行业不是前途不好,也不是方法错了或是努力不够,而是市场成熟需要时间,而这个时间点还没到。为迎接新型基础医疗保健时代的到来,健康管理行业要积极从原来的健康型的机构向医疗型机构转型,全方面提升自己以适应新的业态。怎么样才能做好未来的健康管理工作?我有几个建议:


      第一,理念、产品、人才和服务是基础,只有把这些扎实做好才有可能取胜;

      第二, 是做细分,不要再说大健康,健康管理就要做重点人群,做产品驱动型服务,做医疗级别的服务,抓住顶级人群;

      第三,建议重点关注中医药特色领域技术的机会。


      在接下来的十年内,民营资本开展的健康管理服务仍然会很艰难,道路依然会很漫长,一些挑战仍然摆在眼前,如全科医生非常少、居民信任难以建立、健康管理理念难以转变,市场方面连锁网络竞争、难以连锁,谁来买单的问题仍需探索。虽然这样,现在比过去好,未来会更好。但是要做好准备,别倒下!我认为坚持5到10年,收获的时节就将到来,之前的付出在那个时候才能得到回报。


作者:诊锁界创始人 高哲

转自健康报,由其首席编辑姜天一根据作者在亿欧对2017健康管理创新论坛演讲整理

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