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对话谭志州医生:从纵向加强到横向拓展,医生办医的“破局”转变

资讯 2021年07月27日 22:00 452 jichangtao



编者按

谭志州,马来西亚华人,在中国执业的外籍耳鼻喉头颈外科医师,投身中国医疗事业多年,现任卓壮镜检医生集团CEO。

谭志州医生认为,随着越来越多的医生加入办医的浪潮,以医者的角度去看医疗,往往看到医疗更核心底层的一些问题,医者办医是中国医疗改革的一个主力军。正是这样的契机,谭志州从医院离职,加入了卓壮医生集团,本期访谈中,谭志州医生将分享其创业后的心路历程,同时展望了第三方医疗服务机构的未来发展状况。

觉醒者说系列访谈第二期嘉宾——谭志州医生。



谭志州

卓壮镜检医生集团CEO


谭志州,马来西亚华人,在中国执业的外籍医师,耳鼻喉头颈外科专业,中山大学临床医学硕士,中山大学生物医学工程博士,曾就职于广州中山大学附属第一、第六医院。


Q:为什么从体制内离职创业?如何看待医生办医?


谭志州医生:最开始我是一名在医院工作的耳鼻喉科医生,平时临床工作时间非常紧凑,工作之余,最多也就是看学术论文和参加一些学术会议。

另外,注意力相对聚焦在临床工作上,更多的局限在我的专业领域里面,基本没有太多的时间去思考临床之外的一些事情。加上一眼到头的晋升路径对我来说其实挺枯燥,也并不是我所追求。当然我本身也是外籍,谈不上什么晋升。我自身还是希望能接受更多的挑战,因此就从医院离职了。

我认为医生办医的概念其实就是在角色的一个改变,医生从行医者转变到办医者,从一个聚焦的业务层面,到涉及幕后,管理和运营,关注点不同,需要培养的技能也不一样

现在的中国来说,医疗体制改革其实还有很大的发展空间。随着越来越多的医生加入办医的浪潮,以医者的角度去看医疗,往往看到医疗更核心底层的一些问题,医生办医将是中国医疗改革的一个主力军



Q:从在医院上班到离职创业,您觉得这个转变过程中最需要突破的点是什么?

谭志州医生:我认为这个转变过程中最主要突破以下三点:体制、思维能力以及观念


第一是体制。在中国,医疗属于民生的工程,体制内医生的工作是相对稳定,所以诊疗能力都是能得到持续提升的,社会及学术地位相对来说也都会比较高。


打个比方,体制内的公立医院有点像武侠小说里面的名门正派,所以离开体制也意味着要抛开稳定的工作,社会或学术地位可能也随之下降,这对于大部分医生来说心里是很难受的,这也是最让体制内医生纠结的一点。


第二是能力跟思维。体制内工作时,医生的工作往往只要聚焦到一部分,但自己出来办医之后思维及能力都要发生一些横向的转变,从执行者到组织者,个人能力方面则要从纵向加强转变为横向拓展


第三是观念。医生每天面对跟思考的更多的是怎么样去救治我们眼前的患者,而办医者的话,我们的观念得放得更广一些,更多的是思考怎么帮助更多的人,为社会医疗体制补缺补强,甚至是为整个中国社会办医的发展去做思考。



Q:现在的主营业务是什么?有什么优势?


谭志州医生:现在主要在做第三方医疗服务,为一些医疗机构提供独立的光学检查,比如说消化内镜耳鼻喉镜的临床咨询以及运营管理的工作。业务上来说的话,可以大到托管运营科室共建,小到成为医生劳务派遣对象。


其实第三方医疗服务这个概念很早就有,比如说影像检验,第三方就发展得非常成熟,但可能跟医疗环境有关,目前市场上第三方的临床是比较少的。


我们的优势逻辑其实很简单,就专注在“稳定”两个字,卓壮坚持做这件事情已经7年了。7年前,第三方医疗的概念和需求还处在摸索阶段,环境如此艰苦,基本没运营利润空间的状态下,卓壮能坚持、坚守7年始终如一,我相信光凭这几点,就没有多少企业能够做到的。


我们认为医疗口碑的建立,它是细水长流,聚沙成塔的一个过程。医疗贵在坚持和稳定,我们能为b端这些合作伙伴提供一个稳定持续的支撑,我想这就是我们的优势。

    

Q:第三方医疗服务的市场机遇在哪?

谭志州医生:简单概括主要是两点。第一点,现在整个中国医疗市场大规模扩增。第二点,相对医院硬件的快速扩增,当中作为软件的医疗服务主体的医生培育却十分缓慢,在大趋势背景下会逐渐暴露出优质医疗供给服务不足的问题,而且该问题在短期内将很难得到缓解。基于此背景,我们认为各专业领域都必定会出现相应供给侧的空间及机会。


面对这些现有困境,我们作为第三方如何去解决?主要是以下两点,首先,我们可以采用高销量高效率的资源流动的模式,做区域内的医疗机构以及做稳定支撑,其次,我们以学术为核心,让三甲医院的专家作为顾问团队,打造培养体系,流程化管理,稳定输出优质医疗。



Q:作为一位外籍医生,为什么选择来中国发展?您还开设了外籍医生俱乐部,能给我们更多的说一说背后的故事及其社会价值吗?


谭志州医生:因为我本身是马来西亚华人,但我爷爷那一辈都是在中国生活,因此我父亲和我们对中国都非常憧憬,类似我们所说的中国梦。因此基于这个背景,能够有机会参与到中国的建设,对我来说是一个非常难得的机遇,也是促使我想留在中国大陆去发展的一个很重要原因。

开办外籍医生俱乐部的初衷,是希望聚集一些跟我同样背景或者一些刚从国外来中国在生活上有困难的一些伙伴,大家聚在一起互相帮助。


做这件事的社会价值我认为是两个方面,一是补缺补强,为中国医疗添点供给力。二是我们能够满足一些特殊服务需求的一些人群,这是我们外籍医生的价值。


最终,我希望俱乐部的成员伙伴能用他们各自国家的生活背景和视角去思考,结合在中国的所见所闻等经历,为中国的医改添砖加瓦,为中国医疗供给做出贡献





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谭志州医生将带来主题为《换个角度看医疗,追寻白求恩足迹》的主题分享,敬请期待。同时在此也诚邀粤港澳大湾区医生集团同仁、医生办医前沿探索者共聚前海,共襄社会办医年度盛会。




// 本文来源:诊锁界、卓壮医生集团、法国里昂商学院

// 采访人:瞿晓颖  受访人:谭志州

// 编辑整理:宗正、玉衡

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本篇文章来源于微信公众号: 诊锁界

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